Boutique Chocolats Bar LINDT Villefontaine

Client de la boutique depuis ses débuts, j'ai toujours été bien accueilli. En revanche aujourd'hui Elodie (je lui ai demandé son prénom) m'a servi avec bienveillance, le tout émaillé de conseils avisés. Le sourire et la politesse concluant très positivement cette expérience client. L'ensemble du personnel est charmant, mais quand on rencontre un conseiller qui fait plus que ses prérogatives, on se doit d'être aussi remarquable.

Un très bon magasin, la collection saint valentin était très mignonne. Le personnel est accueillant, formidable expérience.

Mauvaise pratique commerciale. Contrairement à d’autres magasins Lindt, celui-ci impose un minimum de 100 g sans l’indiquer clairement. On ne l’apprend qu’en caisse, après avoir fait la queue. Résultat : perte de temps et achat annulé. Un simple affichage éviterait ce genre de situation.

Je suis passé samedi dernier puis de nouveau aujourd’hui avec ma femme, et comme toujours, nous n’avons jamais été déçus. La personne qui nous a encaissés étaie la même que Samedi, Sara, a été très agréable et attentive à chaque visite. L’accueil en magasin est toujours plaisant.

Un petit tour à the village pour voir les belles décorations d'halloween...

Comment partager avec vous mon expérience de "dégustation" d'un authentique chocolat chaud LINDT ? Si vous aimez le sucre plus que le chocolat, l'air frais d'un siège à l'exterieur plus que le confort d'un salon de thé, et surtout si l'image de marque est pour vous un graal, alors n'hésitez pas, n'hésitez plus ! Au tarif imbattable de 5,3 euros le chocolat de "base" , vous serez comblé. Le sucre chaud liquide aux arômes discrets de chocolat est tellement luxueux qu'il vous en sera même difficile de le finir ! Alors "bonne dégustation" à toutes et tous chez LINDT !

Je suis très déçue de ma visite au magasin Lindt du village des marques (rien à dire sur la qualité du chocolat, qui reste excellente). J’ai pris deux chocolats chauds, et j’ai remarqué que les clients avant moi, qui avaient simplement pris un expresso, recevaient plusieurs chocolats avec leur boisson — deux pour l’une, trois pour l’autre — alors que moi, un seul. J’ai pourtant fait plusieurs achats dans la boutique et dépensé bien plus qu’eux. Franchement, ce genre de différence de traitement, c’est pas très classe pour une marque comme Lindt. J’aurais vraiment préféré ne pas voir ça, parce qu’au final, on se sent limite discriminée.