Wikao, maison et design

Je suis particulièrement satisfaite de mon achat. Commande et livraison simple et rapide. La cheminée est très esthétique, facile d’utilisation et chauffe très bien. Le seul bémol, l’odeur très forte même avec un bio éthanols de qualité.

Livraison rapide . Bonne communication avec le vendeur . Le poêle semble être de bonne facture , toutefois , au vue du prix : 339e, nous auriez vraiment aimé avoir des vitres au niveau des portes . Nous sommes déçus Les portes ne sont pas vitrées, c’est bien dommage.

Pas de problème avec le produit (cheminée Sirius) ou même le service Clients de Wikao (très aimable et aidant) mais GLS est en-dessous de tout et gâche l'expérience d'achat. Demandez lors de la commande à ne pas être livré(e) par le transporteur GLS sinon vous avez toutes les chances de ne jamais voir votre produit. Sinon très content du produit et de la promotion proposée.

Trés satisfait de la cheminée achetée et livrée en un temps record ! J'avais été préalablement en contact avec le magasin pour demander des conseils et renseignements sur le produit et l'acceuil a été parfait. Je recommande vivement cette entreprise

Livreur très aimable, Colis bien livré mais état limite. J'espère ne pas avoir de surprise au déballage.

Service sav impeccable.. la vitre que j'avais malencontreux brisée était en stock et le colis est arrivé rapidement... Merci et compliment pour la réactivité en messagerie

Bonjour j'ai bien reçu ma cheminée de table qui correspond tout à fait à ce que je voulais par contre pour le montage, je ne peux pas utiliser les joints en caoutchouc car ils sont collés les uns aux autres et impossible à séparer car ils se cassent. Pourriez vous m'en adresser d'autres. Vous en remerciant par avance. Cordialement Franck Molinari