Entreprise de menuiserie Raeser SAS

J’ai fait réaliser un meuble de cuisine par la menuiserie Raeser: du devis à la pose, tout était parfait! Et le meuble l’est tout autant!

Efficace, produits de qualités. Nous sommes très satisfaits de nos nouvelles fenêtres. Merci à Gilles pour son travail ☺️

Je voulais faire tourner le commerce local et me suis donc adressé à eux pour faire des travaux chez moi, rdv est pris pour un devis, le jour du rdv, à l'heure prévue, j'attend le monsieur devant chez moi, au bout de 10 minutes, j'appelle, le monsieur est encore au bureau, il va arriver... Ça commence bien... Finalement il arrive, fait le devis, mais malgré une première relance, le devis ne m'a jamais été envoyé... Donc, déçu de cette attitude, pour moi il y a un gros souci de considération envers les clients. J'avais déjà d'autres travaux en tête qui j'étais satisfait de leur service, mais là, ils m'ont convaincu de me tourner vers quelqu'un d'autre ( voir faire moi même ! )

SAV catastrophique. 6 mois pour changer une fenêtre de salle de bain défectueuse, neuve et sous garantie, qui ne tenait plus qu'avec des visses et laissant passer le froid ! Malhonnête et non professionnelle

Entreprise avec pignon sur rue qui se fait fort de la qualité de son travail . Néanmoins quand vous faites poser de la menuiserie bois , finie en usine par leurs soin , voila ce qui risque de se passer au bout de 8 ans . Je suis le premier qui reconnait qu'il peut y avoir des soucis partout, sauf que dans le cas de la menuiserie Raeser il n'y a plus personne pour vous répondre . Ni à vos contact téléphoniques ni à vos mails

Équipe très très compétente et fenêtres de très haute qualité à un prix abordable. Allez y les yeux fermés.

Ne comptez pas sur le SAV de cette entreprise. Aucun respect de de la clientèle post-installation. Affligeant !