ELECTRO DEPOT PARIS - SARCELLES

Très très satisfaite ce 10 janvier 2026. Aucun problème livraison de mon colis sauf retard météo. Je recommande fortement. Bien emballer ect... Ce four une pépite. Livraison gratuite merci.

A fuir je regrette d’avoir faire mes achats chez eux mon réfrigérateur est impact je voulais soit un échange soit un remboursement partiel ils me demandent de le faire retourner a mes charges alors que c’est pas de ma faute une plaque qui prend une heure pour chauffer ils demandent le carton d’origine soit Nn franchement c’est nul pas de geste commercial rien pour un achats de 2000 euro

Voilà comment le magasin de Sarcelles m'a envoyé mes casseroles : dans un colis 3 fois trop grand et sans aucune protection même pas du papier bulle. Même un enfant de 5 ans serait capable de voir que c'est une très mauvaise idée mais bon visiblement dans ce magasin on ne réfléchit pas. Résultat les casseroles se sont entrechoquées pendant le transport et sont complètement rayées. Après réclamation au service client aucune excuse ni explication on me dit juste de renvoyer et que je serai remboursé.

Je fais une commande, je paye, 2 jours plus tard je devais recevoir ma commande, 2 jours après on me demande de venir me faire rembourser car mon produit n'est plus commandable, cependant qu'il est disponible à Villetaneuse. Je viens me faire rembourser il faut attendre 48h pour que mes sous soit crédité. Je lors dis que je dois aller le chercher a Villetaneuse, comment je fais? Et on me dis que j'aurais peu me faire rembourser a Villetaneuse. Il y a la un grand manque de professionnalisme sachant que je ne voulais pas aller dans ce électodépot j'aurais du suivre ma première idée ne pas y aller. C'est la dernière fois que j'y met les pieds.

Très bonne expérience avec Monsieur Guillaume. C’est un très bon vendeur, professionnel et agréable. J’aime beaucoup sa façon de parler et la manière dont il fait son travail. Je suis entré au départ juste pour regarder quelques petites choses, mais grâce à ses explications et à son accueil, j’ai finalement acheté beaucoup d’articles. Il est vraiment très sympa et à l’écoute

Un grand merci à Dalila d’Electro Dépôt ! J’ai acheté une PlayStation 5 comme cadeau pour mon mari et Dalila a été exceptionnelle. Elle a fait le nécessaire pour préparer la console en toute discrétion, la mettre de côté et même l’emballer alors que mon mari était avec moi, sans qu’il ne se doute de rien. Grâce à son professionnalisme, sa gentillesse et sa discrétion, la surprise a été parfaitement réussie.

Très belle expérience dans ce magasin ! Une mention spéciale pour la caissière Fatouma qui était très aimable, à l'écoute de mes questions et très souriante. Ça fait plaisir de voir une caissière si souriante, à l'écoute et bienveillante. Je recommande ce magasin, allez-y vous serez très bien accueilli.