Stéphane Plaza Immobilier

Je partage mon expérience avec Mr Codeco : - visite éclair d'un local commercial - me demande ensuite de constituer un dossier à lui faire parvenir par mail, ce que je fais. J'appelle 3 fois l'agence, 3 jours consécutifs: - le premier je fini par laisser un message vocal après plusieurs essais infructueux - le deuxième agence injoignable, l'appel est systématiquement interrompu lorsque je sélectionne la touche adaptée - le troisième je tombe sur une charmante dame qui me répond qu'elle lui a déjà transmis mon message et qu'il n'aurait pas eu le temps de consulter ses mails … Je ne suis certainement pas la seule à solliciter cette agence soit … Je vais attendre! Au bout de 2 semaines de silence radio, je ne peux qu'espérer que tous les clients n'ont pas droit à ce type d'égards. Merci pour cette perte de temps! Une simple réponse aurait suffit.

Un grand merci à l’agence plaza de ste Geneviève des bois, à Fabrice pour son côté rassurant car il connaît la ville et son marché immobilier par coeur . Un énorme merci à Agnès, la force tranquille, posée et professionnelle de l’équipe que du bonheur de l’avoir eu comme interlocutrice. La vente de ma maison s’est faite grâce à Agnès dans une période économique difficile. Je passerai avec plaisir les saluer lors de mes prochains passages sur Ste genevieve. J’ai fait confiance à l’expérience et je ne le regrette pas. MERCI

Très bonne expérience avec cette agence, notamment grâce à Patricia, qui a su faire preuve d'une grande disponibilité. Très pro et de bon conseil, elle a vraiment pris le temps, à chaque étape, de discuter du projet, de mettre en perspective les différentes solutions possibles etc... Je recommande !

Très mauvaise expérience avec cet agent immobilier. Manque total de professionnalisme : il fallait le relancer sans arrêt pour obtenir des réponses, et quand on osait le faire, il devenait désagréable, allant jusqu’à nous reprocher de le contacter. Aucun suivi, aucune transparence, et au final, des semaines perdues à attendre une réponse qu’il n’a jamais su justifier. Un comportement inacceptable dans ce métier. À fuir.

Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière et plus particulièrement le patron de l’agence car la commerciale qui gérait notre situation avant lui était bien plus professionnelle. Il a manqué cruellement de réactivité. Il a mis plus d’un mois pour me fournir une copie de mon état des lieux, trouvant toujours des excuses pour justifier son retard. Le jour de l’état des lieux, il est arrivé avec plus d’une heure de retard. Le patron de l’agence est clairement débordé…Je ne recommande pas cette agence à cause de ce manque de professionnalisme.

Communication difficile. Je ne sais pas si c'est très professionnel de convenir d'un rendez-vous (certes, téléphonique) et de ne pas tenir parole, sans un mot d'excuse ou de devoir quémender l'adresse du bien à visiter 10 minutes avant l'horaire convenu (alors qu'un appel a eu lieu le matin même et que j'avais demander à recevoir l'adresse à ce moment, ce qui m'avait été promis). Autant ne rien proposer si l'emploi du temps ne le permet pas. J'ai eu l'impression de m'occuper de mon cas toute seule, à toujours appeler pour savoir où en était le traitement de mon dossier ("Je vois ça demain."). Je comprends que je ne suis pas la seule cliente, mais le sentiment que mon profil intéressait peu est très présent et amer.

Un immense merci à Monsieur Codeco, directeur de l’agence Stéphane Plaza à Sainte Geneviève des Bois, pour nous avoir permis de louer une charmante petite maison avec jardin dans un quartier résidentiel de la ville. C’est exactement ce que nous recherchions et son aide nous a été précieuse tout au long du processus de location. Nous recommandons fortement cette agence et nous mesurons la chance que nous avons eu d’avoir été mis en relation avec Monsieur Codeco et toute son équipe. Encore merci ! Célia & Fabien