Moncenis SMH

Voulant louer un garage, on pose une demande sur le site, pas de réponses pendant plusieurs jours. On finit par envoyer un message sur LeBonCoin, ou l'on me répond cette fois! On dit qu'on a déjà dépose un dossier et on me répond qu aucune demande n a ete faite pour ce bien. J'envoie donc le mail de confirmation de la demande pour qu ils la retrouvent enfin... On fait la visite du garage, on nous dit qu'il n y a personne d'autre sur le bien et qu'on est les premiers a visiter. Je dit tout de suite qu'on peut entamer les démarches et qu'on le prend. Pas de retours pendant 3j malgré nos appels qui ne répondent pas... On finit juste pour recevoir un mail comme quoi le bien a été loué, sans plus d explication. Aucun professionnalisme, du début a la fin!

Une catastrophe, à fuir. Dépôt de dossier sur leur site internet. 1 semaine sans réponse. Visite pour un garage. La personne vient avec un badge qui n'ouvre pas le garage... On est passé car quelqu'un nous a ouvert. Suite à ça, je dis que je le prends. J'étais sensé être recontacté 2 jours après. Pas de nouvelle. Relance par appel de ma part. Pas de nouvelle. Au vue des avis catastrophiques sur cette agence, je ne peux que vous rejoindre. A fuir, ce sont des agents incompétents.

Prêt à tout pour ne pas rendre la caution ! Lorsque j’ai emménagé dans le logement, le frigo ne marchait pas. J’ai donc prévenu l’agence qui m’a indiqué d’acheter un nouveau frigo de ma poche et que cela ne sera donc pas retenu à l’état des lieux. En quittant mon logement, que vois je sur la caution amputé pour le frigo ! Heureusement que je garde des traces écrites. Mais ce n’est pas tout. J’ai été aussi déduite pour une serrure de cave et réparation de tout les volets. Rien n’était cassé tout fonctionnait bien. Seulement la personne faisant l’état des lieux ne comprenait pas le système et a marqué que les volets ne se fermaient pas ni la porte de la cave. Je lui ai pourtant montré que cela marchais bien 🤦🏻‍♀️ Plus de 500€ de caution perdu alors que j’ai rendu l’appartement dans le même état que 3ans auparavant. J’ai même changé le papier peint qui a mon arrivée était vieillissant. Si j’avais su je n’aurais rien touché !

Merci à la directrice de l'agence qui nous a reçus fin juillet. 2020 avec un accueil très professionnel et très sympathique. Notre bien a été confié à monsieur Benjamin HELBIG, Merci à lui, qui a vendu notre appartement en moins de 15 jours. A cause du confinement nous ne sommes jamais rencontrés, tout s'est passé par téléphone, mails et signatures électroniques. A chaque étape, Benjamin nous informait de l'avancement de notre projet de vente. La confiance était installée.

Si vous êtes locataire, ils chercheront par tous les moyens de prendre votre caution mais pas seulement. En cas de problème ils ne vous préviendront jamais, ne vous répondront jamais et passeront leur temps à vous mentir ouvertement. Ce sont des charlatans qui profiteront de vous. Si mr DALHENCER est de loin le pire de tous, ils vous menacera et vous mentira des qu’il pourra, derrière ses gentils airs, il ne fera jamais son travail correctement. Pitoyable.

nous avions rendez-vous à 14h pour visiter un appartement a loué, ils ont appelé le matin à 11h pour confirmer. après avoir visité l'appartement nous nous rendons à l'agence pour déposer le dossier et du coup l'appartement n'est plus disponible. déjà loués à 12h, ils nous ont fait perdre du temps et ne se sont même pas excusés. très mauvaise expérience, sans oublier le gars qui est à la réception de l'agence peu professionnel, et très froid, ils ne se soucient pas de ceux qui veulent louer un appartement. Je comprends qu'ils gagnent plus à vendre, alors n'offrez pas aux clients la possibilité de louer

Pour l’évaluation de notre maison dans le cadre d’une succession, nous avons eu le plaisir de recevoir Perrine Gagnor de SMH Immobilier. Sa rigueur professionnelle, son excellent sens du contact et son enthousiasme nous ont séduits. Quelques mois plus tard, lorsque nous avons mis en vente ce bien, nous n’avons pas hésité et avons tout de suite pensé à Perrine pour la vente et n’avons pas été déçus : il a été vendu dès les premières visites, à un prix qui nous convient très bien.