AXA Assurance et Banque KOUSSA ET MICHEL

Très bonne agence disponible et aussi a l'écoute je recommande

Visiblement la réponse à une demande d'un client est une notion très abstraite...

C'est la première fois que j'assure mon véhicule chez AXA St Amand les Eaux, et j'avoue avoir été agréablement surpris par l'accueil, les explications, et bien entendu le tarif proposé par la conseillère. J'éprouvais des difficultés à trouver un assureur pour mon véhicule haut de gamme, mais des amis m'avaient conseillé de passer chez AXA. J'en ai profité pour assurer également mon second véhicule. Je recommande très sincèrement cette agence.

Par quoi commencer...ils ont déménagé en laissant le sens de la relation clientèle la fidélisation dans leurs anciens locaux (sic) Garanties très chères pour l’équivalence vers d’autres compagnies proposant les mêmes garanties. Personnel ( pas tout le monde dans cette agence) très désagréables oubliant même que la personne a en face des clients et non pas des " potes ", Gestion sinistres très approximatif en y ajoutant des couches d’interlocuteurs parfois très loin! Bref un cocktail pour vous dire d’éviter un maximum si vous êtes tentés... mais faites ce que vous voulez !

Merci à Monsieur KOUSSA et à toute son équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses qualitées. Client depuis 30 ans, jamais déçu. Un clin d'œil à Gwenda, pour son sourire écoute et bon conseil.

J aime bien ce cabinet d assurance les personnes sont sympathique aussi bien le directeur que les employés surtout la personne qui s'occupe de moi, toujours à trouver la formule a ce que je recherche. Il y a un parking pas très loin et c'est accessible aux personnes à mobilité réduite

Très bon accueil, les garanties proposées ont été en adéquation avec ma demande. Une réactivité et suivi du dossier exceptionnel sans oublier très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement