DAGOMA

J'ai eu l'occasion de travailler avec Dagoma pour leur service d'impression 3D (les éléments en 3D du logo de mon entreprise) : après une demande de devis en ligne, j'ai très rapidement été recontacté par l'équipe qui est très professionnelle, superbe écoute du projet et de très bon conseil lors prise en charge du projet en visioconférence). J'avais déjà mes fichiers 3D réalisés par un autre prestataire, j'ai été accompagné pour la sélection des couleurs, le niveau de finition, la taille souhaité etc. J'étais particulièrement dans le rush car lâché au dernier moment par mon précédent prestataire, ils ont réussis à tout boucler en 1 semaine avec livraison des pièces à temps, pour un prix vraiment compétitif. Un vrai plus versus les nombreux site internet qui proposent des devis d'impression en ligne, sans aucun accompagnement et surtout bien souvent à des prix exorbitants ! Merci à Dagoma et Eva !

Rebonjour Denis, voilà trés content d'avoir recu le nouvel extrudeur dans ma commande en plus aujourd'hui j'étais en congé quel bonheur, j'ai réinstallé celui ci sur ma neva et remplacer la molette en laiton je te joint quelque photo , j'ai même diminué la longueur du tube gris et remonté son support du fait et la c'est parfait pour elle, le principe de l'interupteur dans l'extrudeur est beaucoup mieux il est en contacte sur toute la surface du fil dans l'extrudeur chapeau a vous j'ai imprimé avec les nouveaux fil pastel nikel j'ai imprimé du polyflex nikel je suis trés content , un grand merçi à toi et a wael pour votre coordination et le plus dans ma commande , commande extrudeur tout réglé d'un coup chapeau bas , un dagossien hyper hyper heureux , encore un grand merçi pour votre patience , c'est pas une neva magis mais c'est tout comme , nouvelle tête il y a deux semaine nouvel extrudeur que du bonheur , ah oui j'ai imprimé via mon pc sans carte sd nikel aussi je vous remerci bien pour votre travail respect un dagossien BERNARD

ATTENTION (modification avis) le siège DAGOMA n'est plus à l'endroit de la photo que j'ai pris il y a 2 ans. Le stationnement est une galère à la nouvelle adresse. Le SAV DAGO est TOP. Le Tech (Denis) connaît ces machine sur le bout des doigts. C'est normal ! Mais c'est bien de le dire. 😉

Lors du passage de EASY200 à ULTIMATE, les pièces que j'avais fabriquées n'étaient pas assez précises pour un bon fonctionnement. Benjamin a ausculté la machine, déterminé les pièces à modifier, et réalisé une réglage d'horloger. J'ai maintenant une imprimante impeccable qui donne de très bons résultats. Merci à Benjamin et à l'quipe client de DAGOMA !

Bonjour, J'ai bien reçu l'imprimante de retour de votre SAV. Depuis, je suis en train de rattraper le retard de mes impressions, dont certaines de plus de 4h. Tout est fonctionnel. Les impressions sont très bien, pas de problèmes quelque soit le fil utilisé et même en changement de fil pour plusieurs couleurs. Merci beaucoup de votre intervention réalisée avec succès. Cordialement

Imprimante qui fait bien le travail demandé, je suis content de soutenir une entreprise Française. L'imprimante ne fonctionnait pas à la 1ère mise en service, après un RDV téléphonique avec un technicien, l'imprimante a fonctionné, depuis elle marche parfaitement, merci Benjamin.

J'ai acheté une Magis il y a moins d'un an pour un usage hebdomadaire (principalement pour du prototypage). La marché des imprimantes 3D étant extrêmement fournis, je me suis tourné par conviction vers une entreprise française et locale (étant de la région). Le produit est qualitatif, bien conçu et, en respect avec l'argumentaire commercial, très simple d'utilisation et d'installation (accompagnement et support web très appréciables). J'en suis donc totalement satisfait en tant que particulier. Côté SAV, le service technique a répondu très rapidement à ma requête et a permis de résoudre efficacement mon problème (qui concernait le logiciel Cura). Je recommande donc et soutiens Dagoma, entreprise sérieuse et engagée dans une industrie plus responsable au regard des enjeux de notre temps.