Boutique SFR Pontivy

La note minimale pour une boutique qui profite de l’état de faiblesse d’une personne pour vendre. L’histoire : Le téléphone de ma mère s’est bloqué sans explication, alors qu’elle ne l’utilisait même pas à ce moment-là. On lui a affirmé qu’il était soi-disant impossible de récupérer l’appareil et qu’il n’y avait aucune solution. Elle précise qu'avec son état de santé actuel elle a véritablement besoin de son téléphone portable. Résultat : on lui a vendu un nouveau téléphone. Sauf qu’en rentrant à la maison, en seulement 5 minutes, un membre de la famille a réussi à débloquer l’ancien téléphone… visiblement ce n’était pas si "impossible". Je trouve très regrettable de pousser à l’achat dans ce genre de situation, surtout face à une personne en état de fatigue extrême (elle l'a signalé) et qui ne maîtrise pas forcément la technologie. Au vu des circonstances, un remboursement a finalement été accordé pour le téléphone rendu. Celui-ci aura tout de même pris deux mois. Une expérience très décevante.

Nicolas est le meilleur conseiller que j’avais rencontré dans la vie. Il est très attentif à mes besoins et il a toujours des solutions optimales. Il a réussi à me fidéliser et également son professionnalisme est à l’hauteur. Chapeau

Très bon accueil avec sourire et à l’écoute de mon problème et en 2 minutes tout à été réglé. Je recommande ce magasin SFR LÉ PERSONNEL EST TRÈS PROFESSIONNEL. Merci à ces deux personnes 👍👍👍👍👍👍👍👍

Très bonne expérience au magasin SFR de Pontivy. Accueil chaleureux, conseillère très professionnelle, à l’écoute et patiente. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les offres et de répondre à toutes mes questions. Service clair, efficace et agréable. Je recommande vivement ce magasin et cette conseillère (Cynthia) son sérieux et sa gentillesse.

Super accueil et très professionnel je recommande

Merci beaucoup pour votre aide, conseillers très sympatique. Je recommande grandement cette boutique.

Tous mes remerciements pour ce super service de qualité ! Je recommande !