Agence Air Caraïbes Orly

Je donne 1/5 parce que je ne peux pas mettre 0. Compagnie qui ne respecte pas ses passagers. Les sièges en premium économie sont juste déplorables. Aucun confort. Vol au départ d'Orly pour Cayenne, embarquement à l'heure mais nous sommes à 3 heures 30 de retard avec dans un premier temps pas d'explications puis des explications farfelues, on ne retrouve pas le bagage d'une passagère qui n'a pas pu embarquer car pas vaccinée. Mais lorsqu'elle a enregistré ses bagages, on ne pouvait pas lui demander ses vaccinations ?? Une hôtesse nous a proposé un ridicule verre d'eau pour patienter mais trop c'est trop ! Cette compagnie est à fuir.

De mes souvenirs sur air caraïbe ,la compagnie à perdu de sa superbe en ce qui concerne le service à bord.on peut pas prendre un avion en ce demandant si on va tomber sur la bonne équipe .à l allée peu appréciable.on demande de l eau .la personne continue de discuter et me fait un signe pour me monter le chariot. Pas à un moment elle s est levée . cela ne doit plus être dans leur mission retour le chariot a été mis 2h avant la fin du vol.pas dé passage des hôtesses pour l eau. La nourriture est correcte.elle reste à ce jour gratuite. Il y a un repas et un petit déjeuner.il y a des divertissements.pas de blockbuster mais programme pour passer le temps. Siège peu confortable. Les personnes corpulente doivent vivre un calvaire. Wc bien.

Très bonne expérience avec Air Caraïbes. Un grand merci à Marie, qui a été super souriante, très commerciale et vraiment agréable. J’ai été ravie d’avoir été gérée par elle, ça fait toute la différence. Un accueil chaleureux, comme on aime, ça met tout de suite en confiance.

2 heures pour récupérer ses bagages après un vol ayant déjà 2 heures de retard et qui s'est avéré pénible!!! A noter que Air Caraïbes envoie un questionnaire de satisfaction 2 jours après un vol sans problème notable (l'aller), mais s'en garde bien une semaine après un retour donc désastreux. Mauvais donc sur le fond et la forme

Nullicime de chez nullicime ! Tout d’abord un service client joignable que par téléphone. Donc impossible d’avoir une trace de toutes leurs conneries. 20 centimes / minute pour avoir autant de sorte de réponse que d’appels ! Conseillers nuls de chez nul. J’appelle pour savoir combien on peut utiliser de bons d’achats en même temps. 1ere réponse : 4 en ligne et 2 en boutique 2eme réponse : 4 3eme réponse : 3 Et la je suis bloqué à 2 ! Bravo Air Caraïbes ! Franchement vous êtes nullicime

Immense gratitude envers les 2 employés du comptoir à Orly ce jeudi matin qui ont été d'un grand professionnalisme face à l'imprévu que nous avions rencontré. Accueil souriant et chaleureux et surtout très efficaces! Merci

VOL: j’ai payer une valise en soute qu’ils ont supprimer car le prix payé en ligne était erronée et me demande de repayer une valise en soute 190€ alors que le prix affiché au départ bien sûr qu’ils ne m’ont jamais rembourser étais de 150€. Je vous conseil de prendre beaucoup de capture d’écrans avec cette compagnie