FNAC Orléans

C est un plaisir de venir à la Fnac Orléans : magasin situé en centre‑ville, beaucoup de choix, que ce soit en livres, high‑tech ou gaming. L’équipe est disponible, et prend vraiment le temps de conseiller. Lors de ma dernière visite, je suis venu pour un casque gaming sans fil . Le le vendeur m’a détaillé les différences entre plusieurs modèles, le confort d’utilisation sur de longues sessions et la qualité du son, ce qui m’a permis de choisir . Après quelques semaines d’utilisation, le casque tient parfaitement la charge, le son est excellent et le micro est très clair. Avec le choix de produits, les conseils des vendeurs et la possibilité de tester ou de comparer sur place, je recommande la Fnac Orléans. Je reviendrai.

À FUIR ! Il vous prépare votre commande en une heure, certes, mais il vous faudra plus d’une heure et demie d’attente en magasin pour la récupérer (si cette dernière n’est pas annulée au dernier moment). Un conseil : allez à Boulanger, la qualité de service y est nettement meilleure !

Ne réponds jamais au téléphone. J'ai dû faire plus d'une heure de route pour aller en magasin et au final produit plus en stock. On me propose de le commander et livraison à mon domicile sous 48 heures (je montre bien au vendeur la capture d'écran du produit que je veux et j'indique les caractéristiques de ce dernier). Le vendeur me confirme que c'est bien ce produit là mais qu'il a une baisse de prix, je fais confiance et je commande. Je paie à la commande. Aujourd'hui, je reçois ma commande et ce n'est pas le produit commandé c'est celui de la gamme en dessous. J'ai encore essayé de les joindre au téléphone mais çà ne répond pas !

Je vous mets une étoile méritée quand même car il y avait le produit que je désirais en stock. Dommage de ne pas pouvoir l'acheter car aucun vendeur/se de disponible...nous sommes pourtant jeudi après midi je n'ose même pas imaginer ce que c'est le samedi. Dommage je vais prendre mon canon EOS R50 sur amazon. Je n'avais besoin d'aucun conseil juste de pouvoir accéder à mon produit.

Horrible J’ai commander un téléphone le 11 décembre qui était sensé arriver le 14 ou le 15 décembre je n’ai eu aucune nouvelle de ma commande jusqu’à présent je suis super en colère contre vous la Fnac vous ne faite pas bien votre boulot même après Noël j’ai pas eu de nouvelle une fête ou j’étais sensé offrir mon cadeau je n’ai toujours pas était remboursé franchement si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai fait vraiment ! 0/10

Le magasin est plutôt bien et nous avons été correctement conseillé. En revanche, nous avons demandé un sac pour transporter nos achats, nous avions l'impression de demander la lune.

C'est toujours aussi étroit dans le couloir d'entrée. Et ce plafond bas peut mettre mal à l'aise surtout si on est clostro !!! Sinon on trouve tout ce qu'on recherche. Bon les tarifs ne sont pas les plus abordables mais on repart avec les produit de suite !