Bijouterie Chakana l'Atelier

Si je pouvais mettre 0 étoile ce serait avec plaisir car ce monsieur s'est permis de répondre à l'avis de mon époux de juin 2025 en mentant effrontément. A aucun moment nous n'avons donné notre accord pour réaliser le travail stipulé en devis. Il a convoqué mon époux sur site refusant de lui parler au téléphone (peur de se faire enregistrer?) en expliquant qu'il avait été malade et que c'est son frère qui avait repris le travail des deux boutiques (Seysses et Muret). Selon ses dires il y aurait eu méprise sur un devis en dépôt et une commande ferme. Il a plaidé coupable en disant que son frère ayant réalisé le travail par erreur il pouvait se contenter d'une facture à 50% voire d'une gratuité totale à notre choix (à votre bon cœur Messieurs Dames!). Nous avons opté pour la gratuité totale sachant que nous avons douté de son explication peu crédible (une erreur entre devis et commande de sa part semble plus probable sans invoquer une pseudo maladie). Le résultat final ne correspondant pas à la demande tout cela était parfaitement légitime. Aucun accord n'a été donné pour la réalisation de ce travail et il est très facile de dire qu'il avait été donné en boutique . Je peux fournir le devis sollicité via sms. A lui de me donner l'accord en retour puisqu'il travaille ainsi . Si vous persistez à venir dans cette boutique prenez la précaution de tout mentionner par écrit et si vous confiez un travail vérifiez si le poids des objets confiés est bien mentionné là aussi il y aurait à dire . Maintenant je mets au défi ce monsieur de me fournir le sms de commande si mes dires sont contestés ayant à disposition la photo de mon sms de devis que je peux publier sans problème.

Très bon accueil, et écoute du client pour le travail de transformation demandé d une boucle d oreilles fixée sur une bague. Prix tres raisonnable, et résultat au-delà des attentes. Merci pour ce travail!

Nous avons confié la création de 2 bijoux chez Chakana à Muret et nous avons été ravis du résultat. Un travail soigné et à l'écoute de nos attentes. Je recommande fortement cette bijouterie pour vos travaux de création et réparation de vos bijoux

On est venu deux fois pour une fabrication de bijoux, le bijoutier n'est jamais disponible et il est impossible d'avoir le moindre renseignement à la boutique. Rien à voir avec les anciens propriétaires qui étaient à l'écoute et passionnés par leur métier.

Très bon accueil, à l’écoute pour un bijou personnalisé, respect du temps de fabrication, respect de la date de livraison et un petit plus commercial bien sympathique, je recommande.

Excellent professionnel ! De très bons conseils, et beaucoup d'informations fournis. Belle équipe et je reviendrai vous voir sans aucun doute ! Merci !

Tout récemment, pile remplacée sur le champ et montre mise à l'heure sans problème. Accueil très sympathique, l'horloger compétent et aussi très sympathique. Personnellement, je suis très satisfait de tous les achats et services dans cette bijouterie, où je retourne avec plaisir.