Rock in Share

Séjour exceptionnel ! Le logement est impeccable, parfaitement décrit et très bien équipé. Nous repartons enchantés et avec de merveilleux souvenirs, nous reviendrons avec plaisir ! Merci beaucoup !

J’ai passé un excellent séjour dans le studio duplex " Studio Secundo ". Le logement est très bien situé, à 5min à pied de toutes les commodités du centre piéton de Metz, il bénéficie également d’un petit garage. À s’y prendre, car c’est un quartier animé, malgré l’emplacement, c’est extrêmement calme une fois à l’intérieur. L’environnement est cosy, fonctionnel, design et très propre. L’équipe de la conciergerie est aux petits soins, répond extrêmement vite à la moindre question par message par téléphone. C’est une adresse que je garde sous le coude car elle a été parfaite 🤩

J’ai passé un séjour absolument remarquable à La Suite H. Le logement est magnifique, décoré avec beaucoup de goût, très propre et extrêmement confortable. Tout est pensé dans les moindres détails pour que l’on s’y sente bien. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès l’arrivée. Kevin et son équipe sont très réactifs, disponibles et vraiment attentifs au bien-être de leurs invités. La localisation est idéale, dans un quartier calme mais proche de tout. Je repars avec d’excellents souvenirs et je recommande ce logement les yeux fermés. Merci encore pour votre hospitalité, je reviendrai avec plaisir !

Lors de mon séjour, l’état du logement ne correspondait pas à nos attentes. J’ai constaté des gros problèmes de propreté et d’entretien, ce qui a fortement impacté notre expérience. Notre ressenti global reste très négatif, d'autant plus que l'entreprise cherche à nous intimidé avec des menaces suite à notre avis posté.

Nous avons loué l'appartement La Madelein à Metz et sommes ravis de notre séjour. L'appartement est luxueux et très bien situé. Je recommande vivement ce logement 👍🤗

Un séjour raté… Cet avis concerne l'appartement " Sur la place Stanislas " à Nancy En déplacement professionnel nous avons passé 8 jours dans un appartement pas nettoyé avant notre arrivée. Poussière, micro-ondes très sale, éponges sales à plusieurs endroit eau stagnante dans la bouilloire… Et pour finir en beauté pas d’eau chaude les 3 derniers matins. La conciergerie nous a proposé d'envoyer quelqu’un pour le ménage, la personne est arrivée 3h après le rdv Je n’ai jamais refusé l’aide proposée, ils sont juste venus 3h plus tard Mauvaise communication entre la conciergerie et l'équipe technique, la gestion depuis Metz n'était pas assurée. Après avoir posté mon avis sur Google ils m’ont contacté pour m’offrir un remboursement de 15% sur ma location en échange de la suppression de mon avis, et la j’ai refusé

Extrêmement déçus ! 600EUR de caution nous ont été retenus sans aucune communication de la part de Rock In Share. Nous avons à plusieurs reprises essayé d’obtenir des explications par email et téléphone mais la personne responsable n’était jamais disponible et devait soi-disant nous rappeler au plus vite. Après 2 semaines d’attente, nous avons contacté l’agence de la caution Swikly qui nous a fourni les photos justificatives en quelques heures…510EUR pour une chaise rayée vraisemblablement par un animal et une facture de pressing de 90EUR pour " traces de pipi sur l’assise du canapé ". Nous n’avons ni chien, ni bébé…cherchez l’erreur ! Nous sommes toujours sans retour de Rock In Share et avons été délestés de 600EUR. Sans oublier le manque de propreté des lieux (verres ébréchés et collants, vitres sales, poussière, …).