LESMAISONS.COM MAREUIL-LES-MEAUX

Nous avons choisi cette agence pour la construction de notre maison. Nous avons élaboré tout notre projet immobilier avec Sébastien Tazouaout. Il a été à l’écoute sur toutes nos demandes et a été de très bons conseils pour nous aider à faire des plans qui nous correspondent parfaitement. Grace à lui nous avons trouvé également trouver le terrain et il nous a accompagné dans toutes les étapes. Très à l’écoute et disponible. Merci Sébastien d’avoir cru en notre projet dès le début et de nous avoir si bien accompagné qu’il se réalise ! Nous avons hâte que les travaux débutent !

Nous avons choisi cette agence lors de notre projet immobilier nous avons pu avec le commercial définir nos plan en fonction de nos envie et notre budget. Totalement à l'écoute il a pu voir avec ces contacts pour trouver un terrain dans notre secteur. Merci a Mr Do-motta Tout au long de la construction nous avons pu visiter avec le conducteur de travaux les avancements. On déplore un manque de côté humain sur certains point non contractuel (non prise en compte des futurs travaux) de la part de notre premier conducteur de travaux malheureusement. Mais aucun manquement contractuel. Nous avons eu un changement de conducteur de travaux. Le second conducteur Mr Desrolles répond à tout les critères d'un excellent conducteur de travaux pour nous. Totalement à l'écoute, très réactif et très professionnel. Un conducteur de travaux qui considère votre projet comme il l'aimerais pour lui. Un grand merci à lui. Je recommande fortement cette agence

Nous avons décidé de choisir cette agence pour la construction de notre seconde maison et avons été prit en charge par Mr TAZOUAOUT Sébastien. Pour cette seconde maison nous avions beaucoup d’exigence, Sébastien a su être à notre écoute, être réactif et s’ajuster au mieux à nos demandes. Aujourd’hui nous avons, grâce à lui, trouvé un terrain coup de cœur, et réalisé sur plan une maison qui nous correspond. Nous avons hâte de débuter les travaux et pouvoir nous installer chez nous. Merci à l’équipe qui nous a prit en charge jusqu’ici !

Maison livrée depuis 1 an déjà. Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec ce groupe. Nous avons été très bien accompagné sur la partie commerciale par Mr Tazouaout qui nous a soutenu malgré les difficultées liées à notre projet. Pour la partie travaux tout à suivi son cours, un grand merci à Mr Vieira notre conducteur de travaux pour sa disponibilité et sa sympathie même après la livraison. Nous recommandons ce groupe !

Suite à votre réponse, je suis contraint d’apporter une mise au point publique, car vous semblez plus soucieux de sauver votre image que d’assumer vos responsabilités. D'ailleurs, à ce titre, vous n'apportez aucun commentaire sur l'état de notre maison par rapport aux photos sur cet avis. ✅ 1. Retards "dus à nous-même" ? Vraiment ? Le chantier a commencé 15 mois après le dépôt du permis de construire et 10 mois après l'obtention des terrains auprès du lotisseur au mois de janvier 2021 pour un début de construction au mois d'octobre 2021. Les 5 mois de retard supplémentaires ne relèvent pas d’un "retard de paiement" mais surtout d’une désorganisation interne, de mauvaise foi et d'un mauvais suivi de notre chantier de bout en bout. Nous avons les preuves que les factures constituaient des appels de fonds anticipés notamment les factures des 95% et des 5% que vous avez osé nous adresser au mois de décembre 2022 alors même que notre maison ne pouvait être livrée comme indiquée sur le CCMI à la fin du mois de janvier 2023 après une durée maximale de 16 mois !!! Nous avons les avis d'opérés de notre banque qui montent qu'aucun retard de paiement par rapport aux appels de fonds n'a eu lieu comme vous osez le prétendre. Nous n'avons eu qu'une réunion de chantier au mois de janvier 2023 pour nous signifier que la construction de notre maison accuserait du retard sans qu'il était possible de connaitre la durée de ce retard malgré plusieurs courriels à l'attention de notre conducteur de travaux restés sans réponse. Nous avons navigué à vue pour connaitre la date de réception pour l'inscription de nos enfants dans leurs établissements scolaires respectifs ce qui a eu de lourdes conséquences sur mon fils aîné qui a décroché dès son entrée dans son nouvel établissement et a montré des envies suicidaires de part la baisse de ses résultats scolaires après être resté un mois à ne rien faire dans notre maison. Il n'a jamais réussi à s'intégrer dans sa nouvelle classe ! Vous avez bloqué sciemment la réception des clés d’une maison pourtant terminée, sous prétexte de la réception le jour-même du non-règlement d'un avenant discutable et vous avez exigez, après avoir reçu le règlement de cet avenant, une reconnaissance de dettes pour nous accorder un délai pour régler les 5% restants correspondant à le levée des réserves en échange de ne pas vous réclamer les pénalités de retard . Il nous a même été refusé de noter nos propres réserves... Et aujourd’hui, vous osez parler de contrat "appliqué" ? C’est du chantage contractuel, ni plus ni moins. ✅ 2. Défauts techniques majeurs Ma maison est complètement fissurée sur les 2 façades et un pignon, avec une vingtaine de désordres visibles, construite sans adaptation au sol argileux, sans étude complémentaire, sans radier, sur deux parcelles et vous osez me reprocher un impayé ? Ce que vous appelez "ma dette", c’est peut-être le prix de votre incompétence. ✅ 3. Préjudice humain Votre gestion hasardeuse a plongé ma famille de 6 personnes dans un enfer : mon fils aîné déscolarisé, en mal être profond, à cause de vos retards. Une maison neuve qui devra probablement être démolie pour malfaçons. Et vous parlez d'"allégations" ? ✅ 4. L'expérience de votre conducteur de travaux ? Votre conducteur de travaux a peut-être 20 ans d’expérience, mais pas une once de rigueur ni de transparence. 20 ans de pratique et 7 ans dans votre groupe ne garantissent absolument pas la compétence quand l’écoute client est absente et la mauvaise foi permanente. ✅ 5. Menaces juridiques ? Quand vous évoquez des "propos diffamatoires", sachez que dire la vérité, documents à l'appui, n'est pas diffamer. C’est alerter. Et c’est un devoir. Les clients futurs ont le droit de savoir ce que cache votre vitrine commerciale : des pratiques abusives, des retards non assumés et des méthodes discutables. Je déconseille formellement de signer avec lesmaisons.com ou le groupe BDL. Ce constructeur vous laissera avec des malfaçons et des menaces mais sans maison conforme ni sérénité.

Un grand merci à Sébastien pour son accompagnement du début à la fin. Il nous a permis de trouver un terrain adapté à notre projet et de concevoir les plans de notre future maison comme nous le souhaitions. Malgré quelques contraintes avec les Bâtiments de France, il est resté à l’écoute, de bon conseil et a tenu tous ses engagements

Je ne recommande pas ce constructeur pour les finitions et la manière de faire...Pour ma part,les réserves ne sont toujours pas levés même 2 ans après la réception. Chantage pour récupérer les 5% malgré que les travaux soient pas finis. De nombreuses démissions au sein de la société qui pénalise la construction d'une maison avec des changements de conduite de travaux. Gros problème de transmission d'information entre les employés. Pas de suivi des mails quand le conducteur de travaux démissionne du jour au lendemain... Aujourd'hui malgré mes nombreuses relances, mails, transferts de mails toujours rien... Je reste avec du carrelage à finir, des portes qui ne se ferme pas correctement, des murs qui ne sont pas du tout droit. Surprise quand vous devez y installer des choses...