L'Artisan OPB

Contacter par téléphone pour une démarche de contrôle de travaux d'isolation effectuée pour délivrance d'un certificat de conformité (soi-disant après coup). Un rendez-vous est mis en place. Le technicien en charge d'honorer ce rendez-vous, m'a contacté avant de se rendre chez moi pour s'assurer que je serais bien présent au rendez-vous à l'heure prévue. Merci à Benjamin pour cet appel et pour sa conscience professionnelle. Il m'a expliqué qu'il venait pour un diagnostic immobilier (isolation traitement de charpente, toiture....) et pas pour me délivrer une attestation. Il aurait perdu son temps parce que je n'ai pas besoin de ce diagnostic déjà fait et j'aurai perdu mon temps aussi, vu que j'aurai dû mobiliser du temps pour être présent au rendez vous. Encore une fois, tous ces appels téléphoniques sont malsains, mais heureusement il y a encore des personnes qui ont un esprit professionel qui valorise leur entreprise par leurs actions et ça fait du bien.

0 étoiles : A fuir, des escrocs, une honte ! Prix exorbitants : bien au-dessus du marché, prestation vendue non nécessaire : vente abusive, mauvaise exécution : malfaçons, personnes vulnérables ciblées : abus de faiblesse.... Une fin de vie dans la misère pour ma maman malade qui a fini sur endettée, se privant de beaucoup de choses et terminant ces jours dans une maison avec un dégât des eaux entrainant tapiserie décollée et plafond fissuré.... Société même pas fichue de réparer les dégâts, ne répondant plus une fois l'argent encaissé. Propose des crédits à des personnes seules affaiblies aux faibles revenus pour des travaux mal faits inutiles et facturés beaucoup trop chers. Joue sur la peur des gens, leur crédulité, liés à la solitude, la maladie, et si on ne tombe pas dans le panneau, attention forte agressivité. Ne se contente pas d'un chantier mais repasse pour arnaquer encore plus la cible. En un mot : ÉCOEURANT Grosse ARNAQUE Je porte plainte pour éviter d'autres victimes car c'est trop tard pour ma maman. Je propose à toutes les autres victimes de me contacter pour monter un collectif pour attaquer cette société qui ne devrait plus exercer.

Direction sérieuse et très aimable. Au service des clients. Bonne prise en charge du dossier et n'hésite pas à s'investir lors de différents échanges ou problèmes. Je recommande vivement cette entreprise connue depuis fort longtemps.

Très bonne société, merci à Sébastien pour tous ces bons conseils, je recommande

15 Avril 2025 Bonjour, Je viens par ce message répondre à l’équipe de l’artisan OPB, suite à mon avis laissé il y a 3 semaines. Vous attestez dans votre réponse que ce sont mes parents qui ont contacté votre entreprise. Pensez-vous sérieusement que mon père âgé de plus de 84 ans et domicilié dans le Lot et Garonne, aurait par inspiration divine décroché son téléphone pour démarcher une entreprise basée en Charente Maritime ? Et d’autant plus pour vous solliciter pour des travaux dont il pensait ne pas avoir besoin. La toiture de la maison était en bon état ce qui a été confirmé par un artisan local. Vous affirmez d’autre part, que vous possédez un message vocal prouvant que ce sont mes parents qui vous ont contacté. Chose étrange, nous avons sollicité votre collaborateur monsieur Bachère lors d’un échange téléphonique daté du 21/03/25, afin que ce dernier nous transmette l’enregistrement sus-cité. A ce jour, nous n’avons toujours aucune nouvelle. Pour ce qui est du prix, vous êtes en effet libre de pouvoir appliquer les prix que vous souhaitez, tout en suivant une procédure légale. Mais quand les prix sont bien au-delà de ceux du marché, alors on peut se questionner sur vos pratiques. Concernant la présence d’un membre de notre famille âgé d’une trentaine d’années et soit disant en mesure de suivre l’avancement des travaux, sachez qu’il s’agissait de leur petit fils âgé de 24 ans et hébergé temporairement. Et qu’il n’a été en aucun cas impliqué dans les prises de décision ou le suivi du chantier. Permettez nous au demeurant de vous dire combien nous trouvons votre argument fallacieux, pour ne pas dire mensonger. Ce qui nous amène a constaté une fois de plus que votre entreprise s’enfonce dans le déni. Pour finir, vous réaffirmez qu’aucun abus de faiblesse n’a été commis, ce qui n’est aucunement notre avis. Seules les autorités compétentes seront en mesure de caractériser ou d’infirmer cet état de fait. PS: Un conseil aux lecteurs : Méfiance si une entreprise vous sollicite pour réaliser des travaux dont vous ne pensiez pas avoir besoin. Prenez le temps de demander l'avis d'un autre professionnel sur l'étendue des travaux à réaliser et plusieurs devis ! Mars 2025 Je tenais juste à témoigner au nom de mes parents qui ont été démarchés directement à leur domicile par cette société pour "une vérification du toit" au mois de novembre 2024. Mes parents sont âgés et n'ont malheureusement pas pensé à nous demander conseil. Résultat : ils ont signé des devis pour des montants exorbitants (pour de la pose de faitages, de solin,etc...). Lors du premier démarchage fin novembre, un devis d’un montant de 2 785TTC a été validé par mes parents, et les travaux réalisés le 24/12. Soit dit en passant, c'est assez rare que des artisans puissent être aussi réactifs entre le moment où le devis est signé et le moment où les travaux démarrent. Puis, lors " d’une visite de vérification de l’état des travaux réalisés ", un second démarchage de la même entreprise a été entrepris en janvier sous prétexte de la nécessité d’effectuer de nouveaux travaux de toiture. Un second devis d’un montant de 30 076TTC leur a été présenté. Cela aurait dû interpeller mes parents mais l’argumentation des démarcheurs étant basée sur la peur, cela les a littéralement dupés. A ce prix-là et selon un couvreur (Compagnon), c'est toute la toiture qui aurait dû être changée. Conseil, pensez toujours à demander plusieurs devis afin de pouvoir comparer les prix! Et n’hésitez pas à vous renseigner sur " société.com " ou autres sites comparables. Pour finir, je tenais juste à partager cette mauvaise expérience afin d'éviter à d'autres personnes de se retrouver dans la même situation. Car je trouve absolument scandaleux et écœurant ces abus de faiblesse commis sur des personnes âgées. PS: penser à faire défiler tous ces avis si positifs, pour retrouver des témoignages analogues au mien.

J'ai rencontré Monsieur Jemma qui est passé chez moi et qui a eu la gentillesse de m'expliquer les différents types de pompes à chaleur. J'ai apprécié ses conseils et le temps qu'il m'a consacré.

Merci à Sébastien et quentin qui sont passés me voir aujourd'hui pour me conseiller sur des fuites que j'ai à mon domicile par rapport à des panneaux solaires qui avaient été très mal posés à l'époque Je les conseils fortement ainsi que la société l'artisan avec qui j'avais déjà travailler.