Santélys

Je voulais remercier l'équipe du bus santé qui est venu le 14 octobre à Ervillers, pour l'organisation et les disponibilités afin de pouvoir mettre en place cet événement. Mais aussi, pour l'écoute, le professionnalisme et les échanges des professionnelles. Pour certains salariés, il est compliqué de se mettre en contact avec des professionnels de santé mais nous n'avons eu que des retours positifs et des envies de prendre leur santé en main. Alors merci.

Je tenais à donner mon avis sur la partie pédiatrique de l’HAD de Santelys. Cette alternative a été proposée pour la prise en charge de mon fils et j’en ai été très satisfaite car cela lui a évité de longues semaines d’alitement à l’hôpital. Le personnel soignant a été adorable, bienveillant et à l’écoute. Les horaires de passage étaient adaptés pour un ado. L’equipe d’encadrement était soucieuse d’apporter une solution aux problèmes et la communication était fluide. Cette équipe est au top et je la recommande aux parents de petits patients.

Une association d’utilité publique qui utilise son argent pour ses patients 👌. Équipes au top dans toutes les fonctions que j’ai pu rencontrer, ils ont comme priorité le bien être du patient et se donnent tous à 💯% pour le satisfaire et même plus 🤩

J’ai eu l’occasion de participer à une intervention du Bus Santé à Lens, les équipes sont très agréables et à l’écoute. Prise de tension, glycémie, test urinaire afin de prévenir le diabète, très complet.

C'est toujours un grand plaisir de partir randonner avec les équipes santelys. Les amis qui nous accompagnaient ont aussi apprécié la convivialité, la bonne humeur du groupe. Le repas était très bon et varié seul le temps n'était pas au rdv, mais les accompagnateurs santelys n'y pouvaient rien, et ont vite trouver une solution de remplacement. Merci à toute l'équipe pour cette journée riche en découvertes et rencontres

Nous avons passé une très belle journée en famille ! Un grand merci à toute l'équipe pour l'organisation et ce merveilleux moment de partage !

Je suis suivi depuis plusieurs années par le SSIAD Santhelys à Loos. J’ai toujours été respectueux envers les équipes et j’ai une prescription médicale en cours, avec des besoins réels pour des soins d’hygiène et d’aide à la mobilité. Après 3 ans de suivi, on m’a informé que mes soins allaient être arrêtés. On m’a parlé de " lois ", puis de " décrets ", sans jamais me fournir de documents ni m’expliquer sur quelles bases précises cette décision est prise. J’ai également subi une pression indirecte : on m’a incité à déposer une demande de PCH auprès de la MDPH (ce que j’ai fait), mais comme celle-ci a été refusée, cela semble aujourd’hui servir de prétexte pour mettre fin à ma prise en charge. Je vis cette situation comme une rupture brutale, injuste et non conforme à mes droits d’usager. Je suis aujourd’hui laissé sans solution, malgré une situation médicale stable et documentée. Je suis profondément déçu par ce manque de transparence et de considération humaine. C’est une forme de maltraitance institutionnelle, que je ne souhaite à personne. Grand courage aux soignants.