ELECTRO DEPOT SAINT AVOLD

Acheter une trottinette au mois de décembre 2025 j’ai Rouler deux fois avec Défaut de batterie J’appelle le service pour un dépannage comme garantis Le service après-vente nous demande de ramener la trottinette, constate le problème de charge batterie rien d autre à signaler Aucune nouvelle de service après-vente, après un mois de Reparation, je décide d’appeler pour savoir où en est ma Reparation Je constate en appel que la trottinette est revenue avec une facture de 70 € de disque de frein à changer alors que nous avons regardé ensemble avec une date signature qu’il n’y avait aucun autre problème, je demande un remboursement le vendeur me le refuse en voulant mettre ma trottinette en destructions si je ne règle pas les 70€ de Reparation le service après vente choisie donc c’est défauts Aucune compréhension ! Aucune écoute !

achat d'un four le 31 décembre mis en réservation pour le 2 janvier ... récupération sans attente ... service efficace avec 1 rapport qualité prix excellent je recommande les yeux fermés .

Magasin de Longeville lès Saint Avold très pro 👍 Employés toujours souriants, serviables et de bons conseils. Et une directrice adjointe exceptionnelle, à l'écoute, très commerçante qui a su prendre en charge un problème de livraison suite à une commande en ligne dont elle n'était pourtant pas responsable 🤗 à l'inverse du service SAV de l'entrepôt d'Annecy ! Encore Merci et Bravo à tous pour votre professionnalisme ! Continuez ainsi car vous êtes les garants de notre confiance envers l'enseigne et le magasin 🤩

Un grand merci à Raphaël du magasin de Longeville-Les-St-Avold qui a été très à l'écoute ce jour lors de notre visite, il a prit tout le temps qu'il fallait pour répondre au mieux à nos questions. Il nous a même aidé à charger notre machine à laver, bravo ne changer rien.

Deux mois que ma lave-vaisselle est HS. Deux interventions, zéro solution. Je relance sans arrêt : aucun retour, ni du réparateur, ni d’Electro-Dépôt Saint-Avold. Personne ne prend ses responsabilités, chacun se renvoie la balle. Pas de réparation définitive, pas de remplacement, pas de prise en charge claire. Juste du silence. Franchement, SAV inexistant. Une fois l’argent encaissé, il n’y a plus personne. Si vous avez un problème après l’achat, vous êtes seuls. Très mauvaise expérience. À fuir.

Magasin super, personnelle à l'écoute et souriant. J'ai commandé sur leur site internet des rouleaux pour mon aspirateur laveur évidemment je me suis trompé. Le remboursement à été fait tout de suite j'ai même eu la bonne brosse en cadeau et un site où la trouver car introuvable ailleurs.... Grand merci. AU TOP.

Problème avec le sèche linge valberg il fuit par le dessous depuis que nous l'avons problème signaler quelqu'un devais me rappeler jamais eu de nouvelle. Il y a deux semaines le sèche linge sent le brûler je rappelle le service client qui daigne enfin m'envoyer un réparateur chose faite la société murfy intervient le technicien tellement sympas qu'on a pas envie de le laisser rentrer il test le sèche linge avec un verre d'eau et en le laissant tourner 2 minutes rien d'autre il me dit que le sèche linge a pas de soucis et que si l'odeur du brûler venez à revenir sur les habilles je dois garder le vêtement dans un sachet qu'il puisse revenir et sentir. Chose faite remise en route le sèche linge fuit plus qu'avant une inondation ( l'eau sort pas en dessous) et sent le brûler et chose que j'ai vu une fois le technicien parti il a mal remis le cache sur le coter je rappelle le service electro dépôt on me répond qu'ils enverront personne d'autre car le technicien à réparer l'appareil et il a mis défaut d'utilisation je leurs expliques comment et où et mis le sèche linge et qu'il y a erreur en expliquant le comportement du technicien la dame au téléphone me dit qu'ils peuvent plus rien faire et qu'ils enverrons personne d'autre. Première fois que j'achète un produit electro dépôt et surtout le dernier je ne recommanderais a personne votre magasin je me retrouve avec un sèche linge qui fuit qui pue le brûler quand on le laisse tourner et surtout encore sous garantie car le produit a même pas 1 an merci electro dépôt.