Bijouterie FOUCHER La Flèche

⚠️ À fuir absolument si vous cherchez un bijou de qualité et un service client fiable. J’ai acheté une bague à 180€ dans cette bijouterie pour célébrer mon PACS avec ma compagne. Moins d’une semaine après l’achat, la bague présentait un défaut évident. En boutique, on m’a affirmé que la bague avait été "écrasée" — une explication totalement absurde et infondée. Ma compagne ne fait pas un métier à risque, prend grand soin de ses bijoux, et il est impossible qu’un tel dommage ait été causé par une mauvaise utilisation. Malgré tout, aucune solution n’a été proposée : ni échange, ni réparation, même pas une prise en charge partielle. La seule "option" qu’on m’a donnée ? Un devis à 70€ à nos frais pour une réparation. Résultat : une bague à 250€ pour un bijou inutilisable au bout de quelques jours. Et bien sûr, aucune garantie prise en compte. Je suis profondément déçu par cette attitude qui montre un manque total de professionnalisme. Une fois la vente faite, le client est laissé seul face au problème, sans considération. ➡️ Je déconseille vivement cette bijouterie. Vendre un bijou défectueux et refuser toute responsabilité ensuite est inacceptable.

Je viens pour réparer un collier ( qui ne vient même pas de cette boutique ) et ils me l’ont très bien réparé, en un temps record! Sur place, rapide et seulement 3€ à régler! Je recommande vivement!

Trop contente de l'alliance de mon conjoint. Et merci beaucoup pour l'accueil et aussi de votre attente. Vos petits sacs sont hyper sympa merci beaucoup

Nous avions eu une mauvaise expérience avec la bijouterie à propos d'une médaille en novembre et j'avais laissé un commentaire négatif. Suite à cela, la bijouterie nous a rappelé, a pris en compte nos attentes et a fait le nécessaire. J'ai donc supprimé le commentaire et je remercie la bijouterie pour la remise en état de la médaille. Merci!

je remercie très sincèrement la bijouterie Foucher pour ce magnifique bijoux que j ai gagné avec la collaboration de la pàtisserie Guillemard.

Un choix exceptionnel et un service impeccable ! La bijouterie Foucher de La Flèche est une véritable pépite. Le choix de bijoux est vaste et adapté à tous les goûts, que ce soit pour les enfants ou les adultes, et pour tous les styles : classique ou fantaisie. J'ai particulièrement apprécié leur belle sélection de Pandora ainsi que leur gamme de Georgettes, qui sont tout simplement magnifiques. Les vendeuses sont non seulement agréables mais aussi de très bon conseil, toujours prêtes à vous guider pour trouver le bijou parfait. Je recommande cette bijouterie sans hésiter, une adresse incontournable pour des achats réussis !

J’ai fait renfilé un collier de perles Après 6 mois il casse On me dit " pas de garantie " Je viens de le déposer chez un bijoutier /joaillier qui me dit " votre collier n’a jamais été ré-enfilé vu l’état du fil,il a été juste re collé au niveau de l’attache " Je suis furieuse car je me sens lésée Et en réponse à votre message,c’est bien chez vous Effectivement la réparation date de février 2023 mais la casse ne se justifie pas Bien sûr,c’est moi la cliente odieuse qui ne demande qu’un éclaircissement !!!! 52€ pour rien