Audika - Audioprothésiste Gien

Accueil irréprochable, service nikel autant l'audioprothésiste, que la secrétaire a l'accueil vraiment très sympathique, et rien a redire. Je recommande vivement.

Il y a près de 25 ans que je suis appareillé. je fréquente Audika depuis le premier jour d'abord en annexe de la boutique Optique Hermann puis dans son local. A part une incompréhension sur un problème d'assurance au tout début, je témoigne avoir toujours été très bien reçu, conseillé tant par la secrétaire toujours prête à me satisfaire avec gentillesse et professionnalisme que par les audio-prothésistes qui font les visites de contrôle avec la même gentillesse et surtout très grande compétence.

Je suis venue accompagné ma grand mère et nous avons été très bien reçu notamment par une dame nommée babeth très agréable à l'écoute et souriante. De plus audioprothésiste très compétente. Nous recommandons.

Nous sommes toujours bien accueillis, Mme Babeth est souriante, chaleureuse, très professionnelle et disponible. C'est un plaisir depuis plusieurs années de venir, ne changez rien, à bientot. MR LONGHINO

mon oncle de 88 ans possède un appareil auditif depuis plus de 3 ans . depuis le début il n'a pas obtenu les résultats espérés à savoir, suivre une conversation ou suivre une émission télé correctement . A chaque visite c'est le même scénario , on lui nettoie les appareils et on lui dit de changer les piles . Devant le désarroi de mon oncle, des amis sont allés au centre Audika de Gien pour faire nettoyer les appareils et obtenir un rendez vous pour faire évaluer sa capacité auditive . Ils ont été très mal reçus car ils étaient venus sans RDV et cerise sur le gâteau la dame qui les a reçu leur a dit que s'ils n'étaient pas contents ils n'avaient qu'à aller ailleurs .. Message reçu madame avec nos remerciements

Excellent accueil, professionnalisme et grande attention au bien-être des patients. Un grand merci à toutes les deux

Je modifie mon premier post avec 4 étoiles. En effet suite à un rendez vous le 12 Aout, je suis très très surpris par la façon de procéder sur -l'adaptation -La mise en norme de l'appareil (sifflement dans l'oreille) et rabotage d'un appareil avec une meuleuse.... -lors de mes devis j'avais demandé appareil connecté avec bluetooth... Ce n'est pas le cas. Alors que c'est une question de sécurité pour moi... Et bien d'autres petits détails très décevant. Si ça continue je devais faire profiter des personnes en besoin d'appareil de ce centre... Je leur déconseillerait! Suite au prochain épisode. Je me réserve le droit de poser une réclamation avec recommandé auprès du siège social d'Audika. suite et fin du problème. puisque aucune solution raisonnable trouvé je vais me tourner vers la concurence. bien moins cher et plus à l'écoute de la clientèle. j'ai rendu les appareils en disant que j'étais déçu. la personne m'a rétorqué, " si vous n'êtes pas satisfait allez voir mes confreres ailleurs" fallait pas me le dire deux fois. ANCIEN Client très mécontent! Lecuyer cedric