Mondecor

Très satisfait du service et de la qualité des produits, je recommande ! Nous sommes allés au comptoir de l’Ours pour de la peinture métal antirouille et de la lasure et avons finalement opté pour un saturateur teinté sur les bons conseils de Marie-Laure. L'équipe est accueillante et a pris le temps de nous conseiller sans être envahissante. Ma femme a passé 1 heure à l’étage à faire le tour des tapisseries, je crois que je vais bientôt avoir une nouvelle mission 😅

Très beau magasin,des conseils très pro,une bonne adresse sur gap pour du matériel de qualité.

Beaucoup de choix, produits de qualité, j’ai était très bien conseillée.

Vendeur (cheveux blanc et désagréable) ne se rend pas disponible, il donne l’impression qu’on le dérange et ne donne aucun intérêt aux clients. Dommage car les vendeuses sont disponibles et serviables. Très déçu vis à vis des prestations attendues.

Très grosse déception!!!! Pour réhabiliter un escalier je suis allé à Mondecor pensant avoir de bons conseils et des produits de qualité pour vitrifier mon escallier. Les conseils n'ont pas été bons, les produits pas adaptés. En guise de SAV, nul aussi, pas de proposition commerciale malgré mes demandes pour trouver une solution de secours abec remises. Ils m'ont tout de même remplacé le pinceau qui avait perdu ses poils au bout de 30mn d'utilisation sans reconnaître que c'était un pinceau pour produit à base d'eau et non pour solvants mais en mettant ça sur le dos d'une malfaçon du fabricant (c'est minable!!!) En brefs pour pas moins d'avantages mais pour 2 fois moins cher autant aller à la boîte à outils à Gap ou un autre magasin de bricolage.

Venu pour rechercher un revêtement de sol avec protection phonique, nous avons été particulièrement bien accueilli par Christophe, commercial compétent, réactif et disponible, qui nous a trouvé le produit que nous cherchions. Je conseille vivement cette enseigne qui propose des produits de qualité.

Gros soucis de logistique. Erreur de produit lors de la découpe.Livré quand même. J'ai signalé par mail sans retour de leur part. lors de ma venue au magasin pour recommander le bon produit, le geste commercial est dérisoire. Puis retard dans la nouvelle livraison. Puis oubli de me livrer(j'avais posé congé pour recevoir le livreur et les ouvriers attendaient pour poursuivre les travaux). Heureusement un seul salarié dans cet établissement est serieux(il m'a livré en fin de journée avec son véhicule personnel !merci Christophe) À fuir donc!