AUCHAN La Vie En Or - FONTENAY-SOUS-BOIS

0 étoile si c'était possible. Je n'ai rien à redire sur les employés. Ils sont adorables sauf peut être une personne très froide. Malheureusement le bracelet en or de mon épouse s'est cassé au vu de la piètre qualité du produit. Sans aucune objectivité ni même le moyen de se faire entendre, nous avons du payer pour recevoir en échange un autre bracelet. Du racket tout simplement. Honnêtement la qualité ne vaut pas le coup. Ils ne sont pas prêts de nous revoir.

Je voulais acheter des bijoux et je tombe sur une vendeuse complètement débile et non chalante. Elle a osé dire à mon amie et moi même j’ai d’autres chose à faire derrière donc si c’est pas pour acheter (avant même d’essayer)en gros passez votre chemin. Vous feriez mieux de la mettre à un poste en réserve tellement elle est asociale!!!! Je n’achèterais plus dans ce magasin!!!

Zero etoile, J y suis allée pour changer fermoir, vendeuse désagréable, vous attendez et elle ne vous voit pas, quand vous l interpellé, me dit, mais vous n avez pas attendu 3 heures. Me répondre on ne change pas fermoir. Je suis allée chez histoire d or qui l on fait de suite.

N'y achetez rien au risque de vous faire piéger ! on vous vend les bijoux avec une garantie de 2 ans et lorsque vous avez un souci on vous rétorque que la garantie ne couvre pas ce souci-là ... Pire, au moment où vous déposez votre bijou à réparer, on vous fait signer un document qui déclare que votre bijou est endommagé "à plusieurs endroits". Naïvement, bien que mon bracelet n'avait rien d'autre qu'une (et une seule) maille abîmée, j'ai signé ! et là on me réclame 45€ pour réparer en m'accusant d'être responsable du mauvais entretien de mon bracelet ... De ce que j'ai pu lire par ailleurs, Auchan or est coutumier de cette pratique malhonnête. Le bracelet est tout simplement fragile, qualité très (très) moyenne, ils le savent pertinemment et ont cette stratégie pour vous faire payer les réparations. J'ai refusé de payer, mon bracelet m'a été rendu après 2 mois de transfert entre le comptoir et le réparateur, emballé grossièrement dans un plastique-bulle, totalement froissé et là, pour le coup, dans un piteux état. Aucun soin n'a été pris pour ce bracelet à mailles plates. Je suis cliente d'Auchan depuis des décennies, plus jamais je n'achèterai quoi que ce soit chez Auchan or. Fuyez ce comptoir ! Aucun respect pour les clients ni pour leur propre marchandise, une honte. Très en colère, zéro étoile si c'était possible ...

Je suis aller hier et tout était parfait . Le vendeur Sébastien était accueillant , drôle et très sympa . Je vois recommande d'aller juste le lundi après-midi pour que vous puissiez assister à son expertise.

Les bijouteries sont de très, très mauvaise qualité. La maille de ma chaîne vient de se casser après uniquement un moins d’utilisation normale. De plus, la garantie ne sert à rien!!

J'ai été cette après-midi vendeuse pas accueillante du tout! Je souhaitais acheter une bague du coup j'irai ailleurs