Sara Telecom

Je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas mettre zéro étoile parce que cette boutique ne mérite même pas une étoile. J’achète un cable 12 € une semaine après , le chargeur ne fonctionne pas, je reviens le vendeur m’envoie balader C’est dommage de voir un commerçant répondre de cette façon à ses clients au lieu d’assumer la qualité de ses produits. Le câble acheté chez vous n’a pas tenu un mois, ce qui montre bien un manque de fiabilité. Et plutôt que d’insulter les clients en les traitant de menteurs, vous feriez mieux de vous concentrer sur un vrai service après-vente au lieu de passer votre temps à rédiger vous-même des faux commentaires positifs pour faire remonter votre note. Bonne continuation, mais je maintiens mon avis : une boutique qui manque autant de respect à sa clientèle ne mérite même pas une étoile.

⚠️ Boutique à fuir absolument ! ⚠️ Je me suis rendu chez ce réparateur pour un remplacement d’écran iPhone. Résultat : l’écran ne fonctionne pas correctement, il s’éteint tout seul, le téléphone chauffe anormalement, et pire encore, Apple m’a confirmé que la nappe de la caméra a été endommagée pendant la réparation — ce qui m’oblige à payer une nouvelle réparation ailleurs. Je suis retourné deux fois chez lui. La première fois, il me dit : "Je te rembourse 40€, et si ça déconne encore, tu reviens." Je reviens car l’écran est complètement noir au réveil. Et là, il refuse de me rembourser en me disant : "Tu as utilisé l’écran." Mais c’est lui-même qui m’avait proposé de revenir si ça ne marchait pas ! Cerise sur le gâteau : il se permet de m’enregistrer en vidéo et menace d’appeler la police, alors que je suis resté calme et que je demandais simplement le remboursement d’un service défectueux. Comportement inacceptable, travail bâclé, aucune compétence technique apparente. Je comprends mieux pourquoi sa boutique est souvent vide… À signaler d’urgence sur les réseaux et aux services de protection des consommateurs.

Changement d’écran rapide mais l’écran s’est avéré energivore, dysfonctionnel lorsque je regardais un film (il se figeait si j’avais une notification) et surtout le montage a empêché l’utilisation du Face ID que j’ai fort heureusement retrouvé en changeant à nouveau l’écran chez un autre professionnel Je déconseille donc cet endroit qui m’a fait perdre de l’argent

Mon écran d’Iphone a été changé par un écran en mauvais état, avec un trou qui laisse passer la lumière. Le vendeur ne veut rien savoir alors qu’il avait promis de le remplacer. Très mauvaise communication puisqu’il parle tellement mal le français et ne le comprend pas trop non plus. À déconseiller fortement !

Mon téléphone ne charge pas je suis aller dans ce magasin la personne m’a rassuré en me disant que c’était réparable qu’il y avait le connecteur à changer je suis reparti une heure après il m’a dit qu’il avait seulement nettoyer chose que j’avais fait déjà chez moi il me réclame plus que la somme prévu et en Plus n’a rien fait car mon téléphone ne charge toujours pas et il ose dire qu’il ne donne pas de garantie je ne conseille pas du tout car c’est des voleurs j’ai payé 27€ et en plus il me ment car il dit qu’il ne prend pas la carte bleue sachant que le TP fonctionner et je met une étoile car c’est obligatoire sinon il ne mérite même pas ça

Très bon accueil ,pas de dépenses inutiles pour ma réparation après une chute de l'appareil dans l'eau. Règlement de la facture très correcte après 4 jours de test de mon téléphone. Comme moi habitant Eaubonne depuis 30 ans faites confiance à cet artisan. C'est le deuxième appareil qu'il me répare avec autant de satisfaction sur les résultats. René Gérardin

Ne achète jamais à chez eux parceque le material il marche pas du tout et je partir faire demande le monsieur il parle trop mal et il a rajouté les écouteurs dans la poubelle