VMI

Ca vend des VMI au entreprise qui vendent leur produit et les installes . Par contre des qu'on appelle pour des renseignements produits on nous envoi boulet . Des qu'on les contact par leur site web aucune reponse . C'est bien beau de vendre des produits de merde , mais derriere faut assumer le SAV . A FUIR , tout comme Homesec

Ne décrochent jamais. Un truc de fou. Des dizaines d'essais depuis 15j. Ne Mettez pas un tel de contact sur votre site web si vous ne voulez pas qu'on vous appelle. Je voulais me renseigner sur les produits et les installateurs. J'irai voir ailleurs.

Entreprise de très bonne qualité avec des produits haut de gamme en ce qui concerne la ventilation ! SAV irréprochable ! Merci à Olivier qui nous suit depuis toutes ces années !

J'avais des gros problèmes d'humidité dans une pièce aveugle (sol carrelage mal isolé en montagne, tellement humide que cela formait une flaque ! et les murs commençait à moisir) sans solutions apparentes (mur enterré) J'ai découvert le produit en cherchant sur internet et pu être mis en relation ave un installateur qui m'a proposé un modèle "cube2 design" à mettre dans la pièce principale (appart de 45m2) Le produit m'a semblé assez coûteux au devis, mais final je ne regrette pas car : 1-le problème d'humidité de la pièce a disparu immédiatement (en quelques jours) 2-l'ensemble de l'appartement est assaini Le bruit est quasi inperceptible. Il faut faire attention à l'entretion (changement du filtre annuel) et ne pas faire n'importe quoi avec les réglages de la télécommande, mais c'est très basique donc peu de risque Je n'ai pas encore assez de retour sur le coût éléctrique annuel.

En attente de reprise de contact de leur part. Je modifierai mon avis ou l aggraverait selon la réponse donnée. J ai une VMI 6V Ventilairsec Prestige 2+ installée en 2021. Depuis quelques semaines, le boîtier indique Appairage ? Je n ai pas réussi à résoudre le problème ni mon électricien. L entreprise qui me l a posée est en liquidation judiciaire. Je tente de les joindre pour m indiquer un professionnel pour nous dépanner. Et vérifier le fonctionnement car cela n a aucun impact sur l humidité dans la maison depuis 4 ans !!! Les VMI Ventilairsec ne semblent avoir aucun effet sur le traitement de l humidité mais comme il n y a aucun suivi après vente !!!

A fuir! Impossible de rentrer en contact avec eux. On est bloqué par un standard qui vous raccroche au nez quand vous souhaitez parler au responsable. Impossible de traiter en direct comme avant il faut passer par un professionnel qui vous facture des frais de déplacement exorbitant pour venir faire le diagnostic et qui se prend la marge de la marge en vous prenant plus de 700 euros pour changer une télécommande défaillante.... C'est fini après 2 installations à 3000 euros je passe à la concurrence. Dommage!

Étant gérant de l’entreprise MK Habitat, en Auvergne dans le 63, c’est un plaisir de travailler avec le groupe ventilairsec. Les différents services de l’entreprise sont très réactif. Les produits sont d’une excellente qualité et la Recherche et le développement sont toujours à la pointe. Le contact humain reste présent malgré leur développement à l’international et cela est appréciable. Nos clients sont toujours ravis et à chaque installation, la qualité de l’air de nos clients est améliore significativement. Fini les moisissures, condensation et pollution de l’air intérieur.