Conforama Colmar

Attention aux "petites remarques" entre collègues, entendre certains mots disproportionné ou déplacé peut mettre mal à l'aise pour nous visiteur (d'où l'étoile en moins). Sinon c'est une très bonne enseigne où nous avons déjà effectué plusieurs achats à des prix très correct

Je ne mets qu'une étoile car , si on n'en met pas, ont ne peut pas publier. Je suis furaxe ! Suite à une panne de lave-linge, que j'ai signalé lundi le 09.02. , j'ai eu un message du SAV , qu'entre 17 et 18 heures, un technicien va m'appeler pour prendre un rendez-vous afin de réparer la panne. Aujourd'hui, nous sommes jeudi, et après maintes appels au SAV, aucun technicien ne m'a appelé pour fixer un rendez-vous. C'est inadmissible et irrespectueux de leur part, et également honteux !!! C'est se moquer ouvertement des clients de Conforama. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin, car, à chaque fois que j'y ai fait un achat, il y avait une avarie ou un autre problème sur l'article acheté, et on m'a toujours trouvé une bonne excuse pour ne pas assumer leurs torts. Ce qui est sûr et certain, une fois la panne réparée, Conforama ne me verra plus jamais dans aucun de leurs magasins !!! Ce magasin est à fuir à grande vitesse !!! Le mieux est d'aller acheter chez des vendeurs indépendants , comme ça on est sur qu'il y a un service après vente. Ce qui est sûr, c'est que, si aujourd'hui je n'ai pas de retour du SAV, demain matin je vais faire un raffut dans le magasin, devant tout le monde !!!!!

Marie a été très à l’écoute parfaite à chaque fois qu’on a eu des questions ! souriante gentille que demander de plus quand on achète quelque part. Un service client au top, merci à vous Maria Jade et Roger

Simple, rapide, du choix, produits dispo. Par contre, c'est le 2e lave linge que nous achetons chez Conforama, et c'est la 2e fois que l'appareil apparaît cabossé au déballage, sous la protection en polystyrène, invisible avant déballage malgré une inspection minutieuse. Ca n'empêche pas son fonctionnement mais c'est frustrant sur un appareil neuf.

Bonjour, Une 6ème étoile pour le vendeur Olivier qui fût d'une politesse appréciée, rare de nos jours, ainsi que d'une sympathie communicative. Vous ajoutez, à cela, ses conseils et descriptions précises & avisés, nous avons donc, là, le combo parfait pour acheter en toute confiance. Merci à lui.

Acheté un beau canapé conforme au modèle d'exposition du magasin et du descriptif avec la livraison dans la pièce le jour choisi avec un supplément pas exagéré je suis satisfaite de mon achat

Le personnel est tres agreable et tres professionnel , aussi bien en magasin qu'en réception des marchandises. C est plutôt rare à cette époque. Bravo les jeunes.