Avis Location Voiture - Chartres

Nous avons eu l occasion de venir 2 semaines de suite pour un déménagement imprévu malheureusement. Avec l'aide de Clément, nous avons eu un camion avec les caractéristiques demandées en terme de mètre cube. Camion nickel sur 2 jours à chaque fois. Agence située à la sortie de l autoroute, facile à trouver. Vous n attendez pas à votre arrivée, tout est prêt et vehicule de prêt propre. Merci beaucoup à Clément et sa fibre commerciale. Très agreable, gentil, patient, serviable, poli, et à l'écoute...nous vous le recommandons sans soucis. La fibre commerciale n est pas donnée à tout le monde. Je repasserai par cette même agence si besoin car prix très abordable et réservation très simple sur internet.😉😉

Toujours satisfaite de cette agence ! J'y loue des véhicules à chaque besoin de faire un long trajet, depuis plusieurs années maintenant. L'équipe est sympathique, et la location est toujours très simple. J'y retournerai !

A FUIR !!! VOLEURSr !!! Réservation effectuer puis annuler le 8 juillet nous sommes le 26 septembre toujours pas de remboursement !!! Des gros voleurs ne trouve aucune solution pour nous rembourser disent qu’il peuvent rien faire nous renvoie dans le service client qui nous renvoi vers eux !!! Vraiment des gros VOLEURS !! A fuir !! N’essaye même pas de trouver une solution tant que il on leur argent il s’en foutent du reste des VOLEURS !!!!!

PIRE EXPÉRIENCE ! Voiture réservée il y a 3 mois pour un anniversaire, on nous annonce que la voiture n'est pas disponible alors on annule la réservation dans les temps, et aujourd'hui bientôt octobre et toujours aucun remboursement pour un service qu'on a PAS EU ! VOLEURS qui pensent qu'à sa poche et qui ne trouvent même pas de solutions pour le clients!!! sachez que je ne vais pas m'arrêtez là Supplément la dame de l'accueil qui est DÉSAGRÉABLE plus jamais jamais jamais et je saurais faire de la mauvaise pub

Ayant eu recours plusieurs fois à la location de voiture, je viens toujours avec plaisir chez vous, d'une toujours bien reçu, de deux des explications clair et précise.

Une des pires expériences de location de voiture. Après avoir reçu ma confirmation de réservation à la gare de Chartres samedi, en venant spécialement de Londres pour un mariage, impossible de récupérer le véhicule : les clés n’avaient pas été déposées à l’accueil du Campanile, censé les remettre pour Avis. Aucune information, aucun contact possible, l’agence étant fermée le week-end. Résultat : obligés de prendre Uber et taxis tout le week-end. Et même aujourd’hui, le service client met une éternité à répondre pour un remboursement. Inadmissible.

Deux semaines et toujours pas de retour d'AVIS Chartres pour un service non rendu (cf ma revue ci-dessous) il y a plus de deux semaines. Aucun email, appel (on essaye d'appeler on tombe sur 1h d'attente), et malgré ce qu'ils disent et affirment, 0 tentatives de communication sur les reseaux sociaux (incl. INSTAGRAM dans les Requetes Avis!!). Donc en gros ils mentent, ne fournissent pas correctement leur services et ne remboursent pas. Juste des incapables/