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Relativement satisfaite, je comprends que l'installation d'une nouvelle ligne nécessite une nouvelle répartition du budget et donc des lignes de transport, cependant, je ne comprends pas pourquoi le bus 2 ne continue pas dans la même direction que l'ancien 2B sur la rue Anatole France (surtout que le virage semble compliqué à prendre entre F.D'esperey et Prat Lédan). 4 moulins n'étant plus desservi, je marche un peu plus (bon ce n'est pas un problème en soi haha) mais les bus n'étant pas indiqués aux bonnes horaires, je le vois passer devant moi au loin avant l'heure indiquée et je le manque alors que j'étais dans les temps voire même en avance, c'est assez frustrant :/. Serait-il possible de réhabiliter l'arrêt 4 moulins à la ligne 2 ? Le détour qu'il fait par derrière la rue me semble peu cohérent (s'il y a une raison je suis curieuse de la connaître :)) Je vous remercie néanmoins pour le travail que vous faites tous les jours sur l'aménagement et le service des lignes, j'ai conscience que ce n' est pas simple.

Ce matin le bus n°6 direction Prat Ledan n'est pas passé à 6h04 car il était bloqué dans la rue De Nerval. Comment est ce possible car nous avions eu un message pour nous informer qu'il y avait des travaux et que cette station n'était pas désservie, en plus je suis passée devant cet arrêt pour rejoindre l'arrêt de report et je n'ai pas vu de bus bloqué. Donc soit vous ne donnez pas les informations à vos chauffeurs ou bien vous nous prenez pour des imbéciles

Pire compagnie de transport de FRANCE !!! Entre les retards des bus à répétitions (TOUS LES JOURS SUR LA LIGNE 2B !!!), voire parfois aucun bus à l’horaire indiqué, les grèves à répétitions en 2025, le manque d’hospitalité de la plupart des chauffeurs (un sourire ou un bonjour ça mange pas de pain), la qualité est déplorable !!! Ça me dégoûte de payer 42€ chaque mois pour ce service, je suis brestois depuis 3 ans maintenant, j’avais connu le service de Nantes qui était déjà pas terrible, mais alors à Brest c’est 0/20 !!! Vous n’avez que mon mépris, c’est minable !

Gros déception sur les tarifs, ça frise l'arnaque. De Plouzané mairie pour rejoindre le centre ville de Brest à 4 personnes, on demande conseil au conducteur de la ligne 10, qui indique de demander directement au composteur de tickets, (bonjour le dialogue). Là on passe une CB, et pas de choix on est tout de suite facturé de 1.7 par personne. Arrivé au tram on pensait être en correspondance, donc on passe la CB et la surprise on est de nouveau facturé 1.7. on arrête les frais là, on descend et on achète un ticket 10 voyage à 14€. Pourquoi les tickets 10 voyages ne sont pas disponibles dans les bus. L'équité du voyageur serait de disposer de tous les titres de transport dans n'importe quels arrêts. Pour l'application m-ticket(s) il y en a plusieurs sur le store donc impossible de savoir laquelle prendre. Nous prendrons la voiture la prochaine fois et irons polluer un peu plus la ville.

Je mets une étoile car il n’est impossible de mettre zéro, depuis plusieurs années maintenant La ligne 4 a énormément de soucis de circulation. Il était noté que pendant la semaine du 20 au 26 octobre 2025, il y aurait une déviation au niveau de l’arrêt Lagadec et qu’il fallait le prendre à l’arrêt Lagadec scolaire. Or En ce 21 octobre à 19h18, le bus n’a pas respecté le trajet indiqué sur l’application. Ce n’est pas la première fois qu’il y a ce genre d’incident sur Toutes les lignes Bibus, cela devient complètement invivable Et peut énormément pénaliser les usagers dans leur vie de tous les jours. C’est bien malheureux.

Aujourd’hui encore, la ligne 19 a été une véritable catastrophe… et malheureusement, ce n’est pas un cas isolé. Cette ligne est constamment marquée par des retards, des trajets annulés sans aucune information préalable, et des horaires totalement inadaptés, surtout en soirée. Il nous arrive d’attendre jusqu’à 40 minutes pour qu’un bus arrive, alors qu’en heure de pointe, notamment dans les zones commerciales, la fréquence devrait être renforcée. Il est incompréhensible que le bus passe à l’heure exacte de fermeture des magasins, puis que le suivant n’arrive que 40 minutes plus tard. La situation ne fait que se dégrader, et cela devient de plus en plus difficile pour les usagers au quotidien. J’espère sincèrement qu’une amélioration rapide sera mise en place, car cette ligne est aujourd’hui loin d’être fiable.

Que dire entre les retards de bus, ceux qui passent en avance ceux qui n'indiquent pas leur numéro sur le panneau avant ( et arrière de fait ) , les modifications d'arrêt tout les 4 matins , les modifications de circuit en fonctions des travaux de brest, n'en parlons même pas des travaux , quand 1 bossent 4 le regardent clope au bec. Une amabilité parfois absente. Que dire face au grève ou l'information est parfois transmise de manière incomplète. Je pense en revanche que le problème vient d'une organisation pourrie , ou les chauffeurs ne doivent pas y être pour grand chose..par contre être a l'heure devant leur arrêt et pas se barrer en avance parce que fait chier d'attendre l'heure c'est désolant.