FNAC Bourges

Très belle boutique, chaleureuse et accueillante. Les vendeurs sont d’une amabilité hors pair : à l’écoute et toujours présents lorsque l’on a besoin d’aide. Toute l’équipe travaille avec dynamisme, c’est très agréable. Seul petit bémol : le vigile, que j’ai trouvé un peu étrange. Mis à part cela, rien à redire — super boutique !

Cela fait de nombreuses années que je vais à la fnac de Bourges, étant un énorme consommateur de produits culturels. Si il y a bien une chose que je peux mettre en avant c'est le professionnalisme, la connaissance et l'amabilité des vendeurs/conseillers. Ils sont toujours de bons conseils, à l'écoute et ne rechignent jamais à répondre aux demandes, même avec un client très exigeant tel que moi. C'est très clairement ces différentes raisons qui font de moi un client fidèle. Un merci particulier à Valentin qui gère le rayon manga dont sa passion est contagieuse et me fait acheter plus que de raison, au grand désarroi de ma femme.

Fnac Bourges est un magasin agréable et bien organisé. Le choix est large (livres, musique, high-tech, jeux…), les rayons sont clairs et faciles à parcourir. Le personnel est disponible et de bon conseil, sans être insistant. Le retrait des commandes se fait rapidement et efficacement. Une enseigne fiable et pratique sur Bourges.

Je tiens à souligner la compétence du vendeur du rayon vinyle ! J'ai l'habitude de venir chaque vendredi et c'est toujours un plaisir d'échanger avec lui sur la musique, les nouveautés et de repartir avec mes classiques préférés. La fnac de Bourges propose un bon choix d'album c'est super.

Excellente expérience à la Fnac ! Je tiens particulièrement à remercier Raphaël, le vendeur qui s’est occupé de nous lors de l’achat de l’ordinateur portable de mon fils. Il a été tout simplement extraordinaire : très professionnel, avec des explications claires et pédagogiques, une belle énergie et une gestion de la vente au top. Je tenais à le nommer et à le féliciter pour son professionnalisme, car des vendeurs comme lui se font malheureusement de plus en plus rares. Un véritable plaisir d’acheter dans ces conditions. Bravo et merci !

J’ai acheté un casque pensant qu’il était Bluetooth hors ce dernier est filaire. Je vais aujourd’hui pour retourner l’article et on me refuse la reprise car j’ai ouvert la boîte. Même si il n’est pas porté rien du tout, vue que la boîte est ouverte la reprise ne peut pas être faite. Il est dommage que quand j’ai récupéré ma commande on ne me préviennent pas que lorsque je vais l’ouvrir je ne pourrai plus le ramener. Comme un sentiment de se faire voler

Un très grand merci à Audrey du SAV pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis contente du dénouement suite à mon soucis qualité sur mon produit. Un grand merci pour tout.