Agence de voyage TUI STORE Bourg-la-Reine

Très mauvaise expérience avec cette agence de voyage. J’ai clairement précisé dès le début que nous étions 2 personnes et que je paierais avec des chèques vacances papier. Après avoir choisi l’itinéraire, on m’a annoncé un prix de 350€. Je suis rentrée chez moi pour récupérer les chèques, et à mon retour on m’annonce 700€ pour 2 personnes, sans aucune explication valable. Or le même billet est à 297,34€ pour 2 personnes sur le site officiel. C’est une pratique inacceptable, manque de transparence et comportement clairement malhonnête. Je ne recommande pas du tout. Mise à jour Je précise que dès ma sortie de votre agence, j’ai acheté le billet directement sur le site officiel d’Air France, pour le même nombre de passagers, la même date et le même vol, au prix de 297,34€ pour 2 personnes. Je ne reviendrai donc pas dans votre agence. J’estime qu’un frais de service de 50€ peut être acceptable, en revanche un écart de près de 400€ ne peut en aucun cas être justifié et relève clairement d’une pratique abusive. À toutes fins utiles, une réclamation a été transmise ce matin à la DDPP 92.

Je viens depuis plus de 15 ans dans cette agence . Stephanie , Catherine et Ilyana sont très souriantes , a l écoute , disponibles et d excellents conseils . Je recommande vivement!

Je tiens à remercier Stéphanie pour ses très bons conseils concernant notre voyage à Kalamata où nous avons passés un super séjour. Elle a su satisfaire nos attentes. Stéphanie est une personne très à l’écoute de ses clients. Je recommande cette agence ainsi que Stéphanie.

bonjour, Merci à Stéphanie et à sa collègue, pour leur accueil et leur disponibilité. Notre séjour à l'Hotel Point de Mire sur l'ile Maurice s'est très bien déroulé. La petite attention pour l'anniversaire, le personnel, la chambre, l'hôtel, la demi pension : tout était au Top, sans oublier le soleil et la température de l'eau : c'était divin. Nous vous le recommandons. Bien cordialement. Famille LOPES

Superbe expérience. Stéphanie m'a parfaitement orienté et conseillé afin que je fasse le meilleur voyage possible. Un très bon accueil et un professionnalisme sans faille, des années d'expérience et une grande écoute font d'elle la conseillère rêvée. Si vous voulez voyager en toute quiétude, c'est à Stéphanie de l'agence TUI de Bourg-la-Reine qu'il faut vous adresser. Je recommande vivement ses services ! Merci encore !

Agence au top. Stephanie et sa sa collègue sont Toujours de bons conseils, disponibles et bienveillantes. Vivement le prochain voyage

Un grand merci à Stéphanie et Catherine qui ont su faire preuve d'un professionnalisme . Elles ont su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Je souhaite également souligner le travail de leurs alternante, Ilyana, qui a su montrer une belle motivation. Ensemble, elles forment une bonne équipe. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui souhaitent organiser leurs vacances en toute sérénité!!! au top