Agence Chronopost Annecy Mont Blanc

Livraison le 22/10 : évènement externe imprévu Ca peut arriver. Livraison le 23/10 : Zone inaccessible. Voir la photo, oui il y'a des travaux mais la rue est ouverte. On peut potentiellement se garer sur le trottoir quand on à la flemme, ou on rentre dans le parking de la copro. Les interphones sont disponible des deux coté. 13,90€ de livraison, et demain je vais devoir me déplacer pour aller chercher mon matériel. Le service clients quand on parle de remboursement ''voir avec votre vendeur'', ha bah c'est facile ça tiens. Il serait temps de faire les choses correctement ''Chronopost /DPD à chaque fois t'es emmerder''

Je ne mets qu'une étoile et encore si je pouvais 0 je l'aurais fais. Des incapable qui ne prennent pas au sérieux leurs job, car un colis qui a été reprogrammer un lundi et voir "livraison entre 12h et 14h" faire attendre de la famille pour qu'au final sur le suivi je vois ( Nouvelle présentation programmée le lendemain) il n'y avait ni intempéries ni une autre choses qui aurait ralenti la livraison que j'attends depuis le 28 Novembre et recu a moitié. C'est vraiment Honteux a vous.

Colis non livré destinataire absent difficile pour une personne alitée à domicile et qui est avec 2 personnes 24h au quotidien d etre absente . En plus livraison effectué par une autre société a 10 min d intervalle et eux m.ont bien trouvé . Colis remis en point relais . Ben oui le mec il avait pas le temps et voila point relais et nous on paye un service à domicile . Au moins que le livreur soit honnête et dit je n ai pas eu le temps je le remets demain mais non . Alors OK c est pas un métier facile mais faut que vos livreurs nous respectent vraiment . Le jour ou on proposera de mettre de robots à la place de vos livreurs je voterai pour . Meme si il y en a des très bien mais malheureusement il y en a beaucoup qui sont vraiment pas pro. Et apres on nous appelle pour notre boite pour proposer vos services mais non merci. entre le vol de ma paire de basket de marque.( comme par hasard Colis perdu) un autre colis pas livré à la bonne adresse surtout adresse inexistante et 2 passages pas de destinataire ah un moment faut gérer votre personnel vraiment.

Difficile de dire si c est l agence ou tout le service Les transporteurs qui ne livrent pas le vendredi car c est peut être en ville Un service téléphonique incompétent qui ne save pas ou est le colis et qui ose dire je fais le maximum je vous recontacte …. Mais je ui recontacte jamais ! Une entreprise qui ui fonctionne on ne sait comment J ai honte

Une belle bande de joyeux idiots. Le colis devait être livré ce matin à partir de 10h40. On est resté toute la matinée chez nous. Mon père est même allé dehors pour vérifier que le colis arrive bien chez nous au vu des trois immeubles. 10h52, le livreur appelle. Je n’ai même pas le temps de répondre et d’aller prévenir mon père que je reçois une notification qui me dit que mon colis n’a pas pu être livré puisque je n’étais pas là. Étonnant puisque le colis a été notifié non livré à 10h53 et que mon père, toujours dehors, n’a vu aucun livreur ni camion. Concrètement, le livreur a appelé pour savoir si ça valait le coup de se s’embêter à venir livrer (et faire son travail) à notre adresse. En une minute il a décidé que cela ne valait pas le coup d’aller jusqu’au bout de l’aller… Résultat on me dit que mon colis sera livré dans un point relais (soit) mais seulement à partir de demain. Parce que forcément, déjà qu’on s’embête pas à livrer tout court, on va pas non plus relivrer le même jour hein.

Je n'ai pas mis zéro car on ne peut pas. Je n'ai que des problème avec ce transporteur, il ne respect pas le relais choisi, soit disant personne n'était présent. Alors que c'est totalement faux la poste était ouverte le livreur voulais simplement gagner du temps sur sa livraison, ne voulais pas faire un détour .. ensuite colis retardé plusieurs jours dans l'agence de livraison . A fuir quand vous avez le choix il ne faut pas choisir ce transporteur ils ne sont pas sérieux du tout .. on appelle on nous balade de service en service .. horrible

Cela fait déjà un moment que je me rends dans ce point de livraison même s'il est situé fort loin de mon domicile. De temps en temps, un livreur facétieux m'oblige à faire 50 km pour récupérer un paquet. A chaque fois cependant, je tiens à souligner la qualité de l'accueil qui m'est réservé quel que soit l'agent. Je tiens à les remercier publiquement de cet accueil qui malgré les évolutions me fait encore penser au temps où le service public de la Poste était omniprésent. Il y avait des défauts mais il y avait cet accueil du public si agréable : nous n'étions pas alors des clients mais des usagers. Je recommande