Truffaut

Très beau magasin avec énormément de choix en termes de décoration, de plantes et au niveau de l'animalerie, je suis notamment déçue qu'ils vendent des lapins extra nain, car dans la plus part des magasins (en france) il ne sont pas de vraies races naines et sont seulement vendus en moyenne a 4 semaines sachant qu'ils doivent êtres sevré jusqua 8 semaines. Cela crée une taille bien plus petite avec des troubles du comportement avec hyperactivité etc.. et d'autres problèmes liés au manque de sevrage. Renseigner vous avant d'acheter (même avec le papier des 7j) au risque d'avoir un lapin potentiellement malade !!

Super Truffaut franchement aucun regret le rayon aquariophilie est au top.. il y a beaucoup de bons conseils et c'est très amicale.. le professionnalisme est au top 👌 je recommande Baptiste 👍👍👍.. si vous cherchez pour les aquariums ça vaut le coup ...

Je donne 10/10 car mon expérience en magasin a été excellente. Le magasin est propre, bien décoré et très bien organisé selon les familles d’articles, ce qui rend la visite agréable et fluide. Le choix des produits est varié et de qualité. La partie animalerie est un vrai plaisir : passionné de poissons, j’apprécie particulièrement la diversité des espèces proposées. Le personnel est très compétent, à l’écoute, prend le temps d’expliquer, de conseiller et de guider, aussi bien sur les poissons que sur les plantes. Lors de ma visite pour mon chien, j’ai également été très bien accompagné : la vendeuse m’a donné des conseils pertinents et m’a orienté vers un produit plus adapté que celui que j’étais venu chercher. Enfin, le passage en caisse a été tout aussi positif : caissier souriant, accueillant, mettant en avant les avantages de la carte de fidélité. Bien que j’habite au Blanc-Mesnil, je choisis toujours ce TRUFFAUT car je m’y sens vraiment bien et je repars satisfait à chaque visite.

Je suis tombé sur Éric de Truffaut villeparisis qui a pris le temps de m’expliquer et me donner de très bon conseil ! Ça fait plaisir de savoir qu’il reste encore des personnes passionné par leurs travail et Aimable ! Merci Éric

J’ai récemment acheté deux barbus de Sumatra sur les conseils d’un vendeur pour mon aquarium communautaire. On m’a assuré qu’ils pourraient cohabiter avec mes guppys et mes néons. Malheureusement, après introduction dans le bac, la cohabitation s’est très mal passée : les barbus se sont montrés agressifs et ont déjà attaqué un de mes néons. Après m’être renseignée, j’ai découvert que cette espèce est justement connue pour mordiller les poissons à longues nageoires et qu’elle est déconseillée avec des espèces calmes comme les guppys ou les néons, ce qui aurait dû m’être précisé lors de l’achat. Je suis donc très déçue, non pas par le magasin en lui-même, mais par le conseil donné, qui n’était pas adapté à mon aquarium et met aujourd’hui mes poissons en danger. Je retourne aujourd’hui en magasin pour voir s’il est possible de trouver une solution ou un échange, car le bien-être des animaux doit rester prioritaire.

J´aime beaucoup l´achalandage de ce magasin. Il y a beaucoup de choix (même si je n´ai pas trouvé mon disque anti calcaire, en réassort). Les employés sont aimables et de bons conseils. Merci à la jeune fille qui a fait la gravure du collier pour mon chien, c´était une chouette conversation 🙂

J’ai passé tout un après-midi au magasin au rayon animalerie/aquarium pour acheter de quoi créer un aquascaping. Etant complètement novice, j’ai sollicité Samantha, vendeuse dans ce rayon, qui m’a donné de précieux conseils et toutes informations dont j’aurais besoin dans ce projet : du choix de l’aquarium, au choix des plantes et de la manière de les installer en passant par le choix des décorations qui s’offraient à moi. Elle a été d’une patience remarquable malgré l’affluence dans le rayon et le fait qu’elle soit toute seule dans le rayon. Je tenais à souligner son sourire, sa patience et ses compétences. Une vraie passionnée, c’est précieux et ça fait du bien ! Merci encore à elle !