DOMIDOM TOURCOING

Équipe très humaine, très professionnelle, aux petits soins pour mes voisins malheureusement sans famille. Chacun (auxiliaires de vie et responsable)à son niveau fait ce qu’il peut pour améliorer leurs conditions de vie. L’agence fait en sorte que se sont les mêmes auxiliaires de vie qui passent tous les jours pour ne pas les perturber davantage (troubles mémoire). Je recommande cette agence sans hésitations.

Je suis client chez eux depuis plus 2ans . L’équipe administrative fait de son mieux pour nous aider et nous permet d’appliquer au mieux le plan d’aide . Gros + pour l’aide sortir plus . J’adore mon aide ménagère, je les considère comme ma seconde famille .

Très satisfaite avec un remplacement à la dernière minute de votre agent d'entretien "Adeline "....gardez là vous avez un très bon élément entre les mains....

Pour avoir connu plusieurs structures d’aide à domicile, je peux vous dire que domidom tourcoing est la pire. Les intervenants ne sont pas formés, les heures sont constamment annulé sans reel justification. Très déçue.

À fuir! autant pour les employés que pour les clients! Responsable hautaine et vulgaire ! Quand on appel le secrétariat les filles ne savent pas répondre autre chose que la responsable va vous rappeler j’en ai bien d’autre à dire mais patience !

Je suis ravie d’avoir trouvé cette agence pour m’aider à m’occuper de maman C’est un véritable soulagement de se sentir épaulée au quotidien On est écouté et les prestations sont impeccables tout comme les intervenantes aux petits soins pour maman MERCI sincèrement on peux compter sur eux je recommande Domidom Tourcoing

Pour contacter l'agence rien à dire. En ce qui concerne le ménage cela a été de moins en moins efficace au fil des semaines pour finir sur un final avec ménage fait qu'à moitié , fenêtres de toutes les chambres ouvertes puis elle a fermer les portes sans rien dire. Arrivée à 14h nous nous sommes aperçu qu'à 19h en montant. Je précise nous sommes en février merci d'avoir chauffer la rue pendant plusieurs heures . Utilisation sans limite des produits ménagers en très grosse quantité... Finalement je dirai contente au début mais vite déchanté par la suite avec plusieurs choses qui n'ont pas été .