Banque de France

Dans le cadre des visites du patrimoine, nous avions choisi la Banque de France, nous ne nous attendions pas à entrer sur le site de l'ancien couvent des Cordeliers. Les équipes présentes étaient très sympathiques et les explications intéressantes. Merci pour l'accueil !

Jeudi 3 octobre 2024 - 14h35 Après avoir pris rendez-vous sur le site Internet, je me suis rendu à la Banque de France de Toulouse. Je suis arrivé en avance, la personne qui répond à l'interphone est polie et explique bien les choses 😀 Une fois à l'intérieur, la personne de l'accueil enregistre votre demande et vous explique les choses clairement👍🏻 Les délais de retour sont longs, par contre (3 mois) ☹️ Le site Internet vous donne toutes les informations concernant votre demande et prise de rendez-vous simple.

Très difficile à trouver l'endroit exact car travaux. Super accueil très à l'écoute répondu à toutes mes questions ! Malgré ma honte d'être interdit bancaire heureusement que cela existe et avoir des employées professionnel et souriant 🙂

Bonjour je ne sais pas comment cela se passe pendant le covid 19 mais dire qu'ils sont ouverts de 09h à 17h ce n'est pas vrai ! Hier j'ai appelé de 14h jusqu'à 16h30 et personne n'a décroché et ensuite une messagerie dit que le numéro 06....... Ne peut plus prendre de message rappellez ultérieurement ! Balèze les transferts d'appels ! On a l'impression que certains qui font l'astreinte répondent s'il en ont envie 😠

Personnel très désagréable , très mal reçu par une secrétaire qui se prend pour quelqu'un d'autre, on ne m'a demandé ni m'a demandé ni la raison de ma venue et on m'a laissé partir avec un papier qui ne m'a aidé en rien sans explications . Incompétence !

j'ai 63 ans et hier c'était la 1re fois que j'allais à la BDF, j'étais, je dois l'avouer un peu inquiet, en effet, j'avais lu des avis pas très sympathiques sur la façon dont étaient reçues les personnes, j'ai rencontré 4 employés, la caissière et 3 Messieurs, ils ont été très courtois et professionnels, je tiens à les remercier encore une fois pour l'accueil que l'on m'a réservé, respectueusement, Patrick Leblanc

J’ai posé une question j’ai eu un retour très rapidement. Merci pour votre professionnalisme.