Acim Gestion

Je confie la gestion de mon appartement à cette agence depuis plus de 4 ans, et je ne pourrais pas être plus satisfait. L’équipe est compétente, réactive et toujours de bon conseil, notamment sur les aspects juridiques et administratifs qui peuvent parfois être complexes. Je me sens en totale confiance, tout est géré avec sérieux et transparence. Merci à vous

J’ai été locataire pendant 5 ans et je ne peux que recommander leurs services. L’équipe a toujours été réactive, professionnelle et à l’écoute. À chaque fois que j’ai eu un souci dans l’appartement, ils ont su intervenir rapidement et efficacement. La communication a toujours été fluide, avec un vrai souci de satisfaire le locataire. Ce fut une excellente expérience du début à la fin, merci encore pour ces 5 belles années ! À bientôt j’espère !

J’ai loué un appartement meublé pendant un a via cette agence, et tout s’est très bien passé. J’ai eu un petit souci avec certains meubles au début de la location, mais l’équipe a été extrêmement réactive : tout a été pris en charge rapidement, avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour votre sérieux et votre disponibilité tout au long de la location !

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction face au manque de professionnalisme dont j’ai été témoin. Après nous être déplacés et avoir attendu longuement devant le bien à visiter, nous avons tenté de contacter l’agent en raison du retard. Aucun appel n’a été pris en charge. Ce n’est qu’après coup que nous avons été rappelés pour nous informer que la visite ne pourrait finalement pas avoir lieu aujourd’hui. Une telle négligence est difficilement acceptable. Il est regrettable de constater un tel niveau d’incompétence dans la gestion des rendez-vous. Lorsque nous sélectionnons un créneau de visite, c’est parce que nous ne sommes pas disponibles ni avant, ni après. Ce manque de rigueur, d’organisation, et plus encore, d’humanité, est profondément décevant. Je juge important de partager cette expérience.

Une agence au top ! Une équipe qui est vraiment bienveillante et à l'écoute de leurs locataires. Ils ont toujours fait preuve de réactivité quelque soit le problème rencontré , il ne m’ont jamais laissé seule. J’apprécie leur professionnalisme, leur disponibilité et leur efficacité. J’en suis pleinement satisfaite 😊

Très satisfait ! Locataire d’un joli T2 pendant plusieurs mois par l’intermédiaire de cette agence, tout s’est très bien passé : la responsable a été disponible, elle a traité rapidement mon dossier et a su être réactive à mes demandes (concernant des jeux de clefs). Les états des lieux ont été fait avec rigueur et la caution m’a été rendue dans un délai raisonnable. Agence professionnelle et accessible, je recommande vivement.

Agence n’ayant malheureusement aucun professionnalisme et laissant les locataires gérer à leur place les problèmes. Plus de 3 mois sans chaudière et donc sans eau chaude … beaucoup de relances restant sans réponses , obligation de " pousser " pour obtenir que l’agence fasse passer un professionnel et valide un devis de remplacement de chaudière (plus de 3 semaines pour faire passer un chauffagiste) Chaudière totalement vétuste selon le professionnel qui a constaté que l’état de la chaudière était déplorable et n’avait pas été entretenu depuis des années.. mais pourtant l’agence nous a loué l’appartement sans nous prévenir de ce sujet et qui implique donc que l’agence n’a pas fait son travail de surveillance. promesse de l’agence de revenir vers nous… mais sans jamais revenir !! Nous avons été obligé de reprendre directement la communication avec le chauffagiste pour obtenir des informations… mais après 3 mois toujours pas d’eau chaude, pas de date prévisionnelle et aucune information de l’agence qui ne gère pas ce sujet puisque nous avons toujours les informations du chauffagiste avant eux ! Aucune proposition de réduction de loyer et/ou charge pour compenser le fait que la chaudière soit à remplacer et que l’eau chaude soit inexistante depuis 3 mois . Action en justice va être lancée à l’encontre de l’agence et du propriétaire