Agence immobilière Lamy

Expérience très mauvaise avec Lamy Immobilier. Des désordres signalés dès l’état des lieux d’entrée n’ont jamais été pris en charge, malgré le temps écoulé et de nombreuses relances : murs sales avec traces de colle, plinthe cassée, interphone non fonctionnel. Cette situation empêche une jouissance normale du logement. Côté communication, c’est catastrophique. Lorsque j’appelle, on m’indique que la personne en charge du dossier ne travaille plus dans l’agence, sans qu’aucune solution ni reprise du dossier ne soit proposée. Un rendez-vous téléphonique était prévu avec Madame Dindault, qui ne m’a jamais appelée. Malgré plusieurs messages vocaux laissés, aucun retour. Un mail adressé au directeur de l’agence est resté sans réponse également. Une réclamation faite mais dès 48h marqué " traité " sans avoir eu de retour. Face à cette absence totale de suivi et de professionnalisme, j’ai été contrainte d’envoyer une mise en demeure en recommandé pour rappeler à l’agence ses obligations légales, toujours non respectées à ce jour. Aucune réactivité, aucun sérieux, aucun respect du client. Je déconseille fortement cette agence.

Lamy gère notre copropriété de 83 logements depuis 2 ans et rien ne va. - nous n’avons plus de réponses (ni d’informations) depuis la part du gestionnaire de la copropriété depuis 2 mois - nous attendons le PV de notre dernière AG depuis 3 mois - nous attendons le programmation d’un AGE également depuis 3 mois pour valider les comptes qui ont été refusé lors depuis l’AG de novembre suite à de multiples erreurs (et pour la coquette somme de 800€ par copropriétaire à cause de l’inversion de la consommations de chauffage entre deux bâtiments) - une clé est coincée dans une porte de local à vélo depuis 6 mois, le rendant inutilisable au passage - le budget prévisionnel a été dépassé de 200% - je pourrais continuer la liste pendant des heures J’ai l’impression d’avoir un double emploi chez Lamy pour gérer la copropriété. Il faut relancer chaque semaine Lamy sur les problèmes, appeler soit même les entreprises, les relancer en direct, récupérer les informations techniques, leur expliquer que les explications qu’ils nous donnent ne sont pas possibles techniquement, demander des devis soit-même, de former juridiquement. Je vais bientôt pouvoir monter moi même mon cabinet de syndic. On se demande à quoi servent les honoraires. A fuir

Voilà plus de deux mois que j'attends la rédaction d'un avenant au bail. Personne ne répond. Après plusieurs appels et emails, même au service réclamation de l'agence nationale, rien ne bouge. La meilleure réponse que j'ai eue : "depuis qu'une collègue est partie, ses dossiers sont en attente parce que personne ne veut les traiter." On est bloqué pour plein d'autres démarches à cause de cette agence ! Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme...

C’est la pire agence de Strasbourg. PERSONNE NE RÉPONDS. Personne ne prends ces responsabilités, turn-over important. J’aurais honte de travailler pour un groupe pareil. Quand je vois les autres avis je comprends que je ne suis pas seul. Je vous donne un conseil, fuyez cet agence, car quand vous aurez un soucis dans le logement personne ne répondra. Pourquoi accepter de faire de la gestion locatif, si vous n’êtes pas capable de gérer? Pourquoi faire payer des frais aux propriétaires pour ce service que vous ne rendez pas ? C’est une honte.

Très déçu par Nexity. J’ai appelé plusieurs fois depuis avril 2025 pour des travaux urgents dans mon logement, et on m’a répondu que la personne en charge avait quitté son poste… rien n’a été fait jusqu’à janvier 2026. Je ne conseille pas cette agence : manque total de réactivité et de suivi. Il ne mérite même pas une étoile mais bon

Pire agence qui soit. On vous vendra des ampoules de salle de bain 287 € On ne vous rendra pas votre état des lieux de sorties ou les factures liées aux réserves de notre état des lieux de sortie. On ne vous rendra pas votre argent et on ne vous présentera aucune facture pour appuyer les retenues dont il est question. Aucun délai n'est respecté Agence injoignable, personnel toxique et sexiste préférant parler à mon conjoint plutôt qu'à moi. Nous préparons une action en justice. Fuyez cette agence !

Apres plus de 40 ans de pratique de syndic, je suis en mesure d’affirmer que c’est l’une des pires agences de syndic que j’ai connue. Aucune reponse à aucune demande, et quand il y a une reponse apres relances que des questions dilatoires (dans quelle pièce ? Auriez vous une photo?) de plus, j’ai demandé une place de parking FIN 2024, Meme apres un deplacement au sein de leur agence + 6 mails + 6 appels, aucune reponse !!! C’est d’un niveau jamais vu ! Et rien a voir avec sogestra, segesca meme foncia avait un suivi locataire plus performant !