SG

Agence par des dire plutôt réputé mais au final j’ai bien compris que ce n’était pas la réalité. Malheureusement je n’ai pas eu le suivi que j’aurais dû avoir. Malgré plusieurs relance auprès de la Conseillère en gestion de patrimoine ( message / Mail / Appel) aucune réponse … Obligé d’appeler l’accueil pour lui dire de me répondre je n’ai jamais connu cela auparavant cela fait 3 mois que j’attends ! Merci à la dame de l’accueil qui est au top pour essayer de rattraper la situation.

Si je pouvais mettre une note négative j'aurais mis -5. C'est lamentable, impossible de joindre l'agence, c'est pire que la Sécurité Sociale. Je réfléchis sérieusement à changer de banque pour avoir un meilleur service client. Quand nous étions au Crédit du Nord, c'était largement mieux.

Je recommande cette banque : l’équipe est respectueuse et toujours prête à répondre à toutes les questions. Nous remercions tout particulièrement notre conseillère, Mme Maud Fernandes, qui nous a été d’une grande aide.

Je suis cliente à la SG depuis 29 ans et je n'ai jamais été cliente dans une autre banque. De ce fait je n'ai pas de comparatif à vous proposer. Également des améliorations à vous soumettre.

Je suis satisfaite de l'agence de ste genevieve des bois 91700 depuis plus de 20 ans

Besoins en urgence de rencontrer une conseillère la mienne n'étant pas disponible et ne voulant pas passer par un conseiller téléphonique. Après un premier contact avec un jeune homme dans son bureau et occupé mais qui a pris le temps de m'orienter malgré la queue à l'agence. Et là quel surprise de tomber sur Ophélie, réactive à mon écoute et qui a pris du temps pour ma situation urgente. Conseil, accueil et échange auquel je m'attendais pas encore un grand merci à elle et félicitations

Ne répondent pas à vos besoins , très mauvaise conseillère. Fuyez cette banque