Caisse d'Epargne Sainte-Genevieve Donjon

Super agence, très belle et propre. J’ai une conseillère exceptionnelle, Sabrina, une personne très agréable, professionnelle et à l’écoute. J’ai droit à un véritable accompagnement du début à la fin, ce qui est vraiment rassurant. Je suis ravie d’être aussi bien accompagnée et je recommande cette agence et Sabrina sans hésitation.

Une gestion de compte déplorable et un manque de professionnalisme flagrant. Après avoir mis 4 mois à résilier une simple carte bancaire, l'agence a commis une faute grave en clôturant mon PEL alors que je demandais un transfert. Résultat : perte de l'antériorité fiscale et des années d'épargne mises en péril. La conseillère est injoignable, ne rappelle pas malgré les promesses, et se permet de donner des informations erronées sur les produits bancaires pour masquer ses erreurs. Aucun suivi n'est assuré, même pendant les absences. On vous laisse dans l'impasse avec vos problèmes. Agence à fuir absolument si vous tenez à votre épargne et à votre tranquillité d'esprit.

Une conseillère exceptionnelle qui va laisser un grand vide ! Je suis cliente depuis de nombreuses années, et j'ai eu la chance d'avoir Madame GIARRIZZO comme conseillère bancaire durant les trois dernières années. C'est avec beaucoup de regret que j'apprends son départ même si c’est pour la bonne cause. Durant cette période, nos échanges ont toujours été d'une qualité remarquable. Elle a fait preuve d'un professionnalisme irréprochable, d'une grande réactivité et surtout d'une écoute attentive et HUMAINE. Elle a su m'accompagner parfaitement dans mes projets et mes interrogations. Je la remercie sincèrement pour son excellent travail et son engagement. Elle va laisser un grand vide, et j'espère sincèrement que la personne qui la remplacera sera à la hauteur de son niveau d'expertise et de sa qualité de relationnel. Je la recommande les yeux fermés !

Bonjour , Je recommande vivement Madame Belachker souade - conseillère bancaire. Elle est très professionnelle, réactive et rapide. Elle m’a parfaitement conseillée et accompagnée à chaque étape, avec beaucoup de sérieux et de disponibilité. Un vrai soutien, ce qui est rare aujourd’hui. Merci encore pour cet excellent accompagnement.

Cliente à caisse d’épargne depuis quelques années je suis satisfaite de ma Conseillère Madame Bentalem SEddiki Sabrina , j’aime sa réactivité et sa disponibilité envers la clientèle . Elle donne de bon conseils et laisse le temps de réfléchir sans mettre de pression et c’est très agréable d’avoir une personne à l’écoute Je conseille vivement l’agence 👍

Je tiens à remercier ma conseillère Mme Bentaleb Sabrina pour son accompagnement. Elle est toujours à l'écoute, bienveillante et professionnelle. Ses conseils sont clairs et adaptés, et je me sens vraiment soutenue dans mes démarches. Merci pour votre aide précieuse !!!!! Mme Saboun Déborah

Je tenais à exprimer mon avis sur l'agence mais surtout sur mes interlocuteurs directs. Je tenais à remercier Mme Giarrizzo pour sa disponibilité tout au long de sa présence en agence ainsi que son adjointe à qui j'ai oublié son nom...Depuis, je suis en contact avec Mme Bentaleb Seddiki qui est aussi très réactive et très disponible lorsque je la sollicite.