Square Habitat (Location - Gestion - Syndic de copropriété)

Nous mettons 5 étoiles voir plus si nous en avions la possibilité. Ayant sollicité Square Habitat Le Cordina ( route de la Corniche) à St Raphael pour une mise en location d'un appartement au Lagon bleu à Frejus, nous ne pouvons qu'émettre un sentiment de profonde satisfaction quant au déroulé de notre démarche, et profiter de ce message pour saluer en particulier l'accueil et le professionnalisme de Madame Pascaline Rozier, qui a su par sa compétence, sa gentillesse et sa disponibilité mener à bien cette mise e location selon nos aspirations. Et nous lui adressons nos remerciements.

Aucune réactivité de la part de cette agence. Je suis restée seulement un mois dans cet appartement et j’ai passé mon temps à leur courir derrière. J’avais une réponse au téléphone une fois sur dix. On devait venir faire des travaux dans l’appartement cela n’a jamais été fait. Heureusement que la gestionnaire était réactive !

Mme Rozier est tres professionnelle, réactive ,à l'écoute et disponible. Je lui confie mon bien pour qu elle s occupe de la location et de la gestion en toute confiance Je la recommande vivement.

Un manque flagrant de professionnalisme de Mr Renauld : aucune réponse aux mails et aux appels, une absence de suivi sur des dossiers et une communication inexistante avec les copropriétaires. Par contre pour réclamer les charges, là, ils sont bien présents et dans les délais.. Il ne faut pas se diversifier quand on est pas capable de gérer une copropriété.

Nous sommes très déçus de la gestion assurée par Square Habitat en tant que syndic et plus particulièrement de Mr Renauld ainsi que son assistante. La communication est quasiment inexistante : nos demandes restent souvent sans réponse, ou alors après de longs délais. Les dossiers avancent très lentement, et nous avons le sentiment que nos intérêts ne sont pas réellement pris en compte. Un syndic est censé être disponible, réactif et transparent, mais malheureusement ce n’est pas ce que nous avons constaté. Nous ne recommandons pas leurs services.

La gestion de notre copropriété vient d’être reprise par Mme NICOT qui est à l’écoute de nos demandes et réactive avec une bonne reprise des dossiers.

Vous cherchez un syndic pour gérer votre copropriété ? Passez votre chemin il n’y a que de l’incompétence ici. Une gestionnaire fantôme dont on ne sait pas si elle existe vraiment, plus d’un an sans réponses aux mails sans relevés des compteurs sans AG ni aucune information transmise. La comptabilité ? Incapable de vous transmettre le détail des appels de fond ou un budget. Le budget ? Jamais voté mais les appels de fond sont quand même appelés. Les charges ? Des charges mystérieuses du style sécurité incendie, alors qu’il n’y a aucun système en place. Entretien et réparations des parties communes, alors que c’est un des copropriétaires qui nettoie les escaliers… Une légère fuite d’eau dans la cage d’escalier ? La solution, faire venir un couvreur à 150 km de la copropriété pour déplacer une tuile…. Bref il y a tant à dire que je pourrais en écrire un livre…. Heureusement nous avons pu organiser plusieurs AG entre propriétaires pour dégager ce syndic plus qu’inutile. Je ne recommande vraiment pas, dommage d’ailleurs de ne pas pouvoir mettre 0 étoile.