MACIF Assurances

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j’attends une aide après le vol de ma moto Rieju. J’ai fourni tous les documents demandés, à plusieurs reprises, et toujours dans les temps. Malgré cela, aucune indemnisation, pas même 1 €. On me redemande sans cesse des factures déjà envoyées, et même un relevé de compte bancaire… pour quoi faire ? Pour vérifier combien j’ai sur mon compte avant de décider si vous payez ? C’est inadmissible. Je veux bien payer une assurance, mais certainement pas pour être traité de cette façon. La Macif se vante d’aider en cas de vol, mais au final, on se sent plus volé par son assurance que par le voleur lui-même. De plus, la personne qui a établi mes contrats ne m’a jamais expliqué les conditions importantes, et ose maintenant me dire qu’"il existe une aide extérieure à la Macif" — une association de personnes arnaquées ?! C’est honteux. Je compte donc résilier tous mes contrats, car payer une assurance "moins chère" qui n’aide pas quand on en a besoin, c’est de l’argent perdu.

tout c'est bien passé , respect de l'heure et bonne réponse a mes questions

Conseiller sympathique, compétent A pris le temps pour les explications

tres bon acceuil , bien renseigné

Dossier bâclé véhicule toujours pas réparer à cause du cabinet d'expert qui soumission trop bas les réparations véhicule au garage

Accueil, professionnalisme et réactivité au RDV !

Suite à mon appelle les réponses et les propos du conseiller étais claire et précis (pour une souscription de contrat et la modification d’un autre ) La personne étais polie.