LCL Banque et assurance

Je tiens à alerter sur la dégradation du service client de l’agence LCL de Romainville. Depuis plusieurs semaines, il est impossible de les joindre : après une longue attente téléphonique, la ligne est systématiquement coupée. La seule fois où j’ai réussi à avoir quelqu’un, on m’a demandé mon numéro pour un rappel… qui n’est jamais venu. Cette situation est frustrante et inacceptable pour une banque qui se veut proche de ses clients.

Je tiens à remercier la responsable de l agence Mme Sandrine Amette, très réactive et impliquée dans mon dossier.

Le LCL vraiment au top et cette agence particulièrement merci beaucoup à mon conseiller, monsieur Boussadia pour sa réactivité et sa disponibilité. J’espère que vous resterez dans cette agence encore longtemps

Très bonne agence. Rapide , efficace et à l'écoute du client.

Accompagnement de qualité et humain, et professionnalisme de la part de Mme Amette, la responsable du LCL de Romainville. Elle est disponible et à l'écoute, je recommande vivement.

Mon conseiller Madame Sandrine, elle est adorable à l'écoute, très professionnel je recommande

M. BOUSSADIA est très à l’écoute et il est d’excellent conseil. Je le remercie pour tout.