Promologis - Pôle proximité sud-ouest

On se déplace pour une demande de renseignement, on sonne à l'interphone et une personne nous répond. Elle ne nous propose pas d’entrer et nous laisse dehors dans la rue (en décembre, je précise). Elle nous répond : " Ce n’est pas à nous qu’il faut vous adresser. " D’accord, on la remercie poliment : " Très bien, merci beaucoup, au revoir. " → Aucune réponse. Nous sommes habitués à ce que les personnes qui travaillent dans ce genre de service soient extrêmement mal élevées, mais c’est vraiment de pire en pire. Alors je me permets de vous le rappeler : si vous n’avez pas envie de travailler… ne travaillez pas ! Nous n’avons pas besoin de personnes désagréables comme vous pour nous renseigner !

J'ai l'habitude du manque de respect et de considération mais là franchement ça dépasse l'entendement. Je me suis fait réveiller hier matin par un mec avec une tronçonneuse devant la fenêtre de ma chambre ?!?!? Il me semble que vous êtes censé avertir et demander l'autorisation avant d'entrer chez les gens. On paie un loyer on est pas au self.

Bonjour, j'ai un problème de chauffage et d'eau chaude depuis trois jours. J'ai demandé une intervention, mais personne ne répond, alors que la température est inférieure à -1 °C.

Ce pole de proximité c est quoi au juste ? Ils servent a quoi ?

J AI ENVOYE UN COURRIER POUR SIGNALER DES COMPORTEMENTS AU SUJET DE LOCATAIRE RIEN N EST FAIT DE BELLES PAROLES MAIS AUCUN RESULTATS POUR LE VOISINAGE QUI N EN PEU PLUS

Je partage aujourd’hui ma situation qui dure depuis plus de 3 ans avec Promologis. Depuis des années je demande une mutation de logement à cause de graves problèmes dans mon appartement : squatters, moisissures, porte d’entrée cassée et manque de sécurité. Malgré mes nombreuses démarches, aucune solution ne m’a été proposée. À un moment, on m’a demandé de sécuriser l’appartement. Mon assurance a accepté de prendre en charge une partie du remplacement de la porte d’entrée : la moitié avant la pose et la moitié après. J’ai signé un document pour cela. Une fois que l’assurance a versé l’argent et que la porte a été déposée, j’attendais la pose de la nouvelle porte et la facture de l’entreprise. Mais la porte n’a jamais été reposée et je n’ai jamais reçu de facture, alors que l’entreprise de menuiserie travaille avec Promologis. Je précise aussi que je paie mon loyer et mes charges. Pourtant, en 2024 un huissier est venu pour tenter de me faire partir sans qu’un jugement ne me soit présenté. Je suis reconnue en situation de handicap par la MDPH et cette situation a de graves conséquences sur ma santé. Mon psychiatre a même fait plusieurs courriers pour expliquer l’impact de ces conditions de logement. Avec mon assistante sociale, j’ai déposé un dossier DALO et je poursuis aujourd’hui mes démarches pour faire valoir mes droits. Un constat d’huissier de l’état de l’appartement va être fait et si aucune solution n’est trouvée je devrai aller au tribunal. Je partage cette situation pour que mes droits soient respectés et pour qu’une solution juste soit enfin trouvée. #Promologis #LogementSocial #DroitAuLogement #DALO #MDPH #Handicap #Justice #LogementDigne #France