CISN Agence immobilière Nantes Decré

J ai acheté un appartement avec l agence CISN Decre. Madame Nathalie Lejeune m a accompagné jusqu’à la signature, elle a fait preuve de professionnalisme et a su être présente, attentive, à l écoute. Cela fait du bien d être aussi bien conseillé. Un grand merci pour votre engagement.

Nathalie LEJEUNE est une grande professionnelle de l'immobilier. Elle a vite compris mes besoins avec mon budget, mon style de vie et mes activités de senior. En outre, elle offre une disponibilité que je n'ai jamais rencontrée à ce haut niveau dans l'immobilier. Je recommande CISN et cet agent immobilier exceptionnel.

Un accompagnement franchement décevant et une agence malhonnête qui profite des étudiants pour se faire de l'argent. Un état des lieux d'entré réalisé à la va-vite, en passant sur certains éléments que j'ai du rappeler plusieurs fois avant qu'il soient écrit. Des choses ayant été laissée à mon entrée et de la poussière qu'on m'a dit de jeter. L'état des lieux de sortie réalisé avec une personne différente et cette fois-ci, fais avec minution, en me demandant de re nettoyer certains endroits et jeter tout éléments n'appartenant pas à l'appartement (produits ménagers), tout ça pour nous facturer 200 euros de frais de ménage ensuite. Ils envoient les agents compétents pour les états de lieux de sortie, par contre pour les visites ils envoient un étudiant en formation qui ne connaît même pas l'appartement et me demande des informations pendant les visites (quels meubles restent, quel numéro d'étage, charge comprise ou non..etc). Ce n'est pas correct de ne pas faire les états des lieux d'entrée et de sortie avec la même minutie, et encore moins de facturer 200 euros de ménage pour un appartement étudiant rendu propre.

Je déconseille fortement cette agence, que des problèmes non résolus, des appels et mails sans réponses sauf quand on menace de contacter la direction… Un manque de sérieux incroyable, c’est à nous de faire leur travail pour que les démarches avancent concernant notre appartement alors qu’il y a des choses très urgentes à régler… même le loyer n’est pas débité en temps voulu si on ne le demande pas. Très décevant.

Fuyez, le but de cette agence est de trouver tous les moyens possibles pour ne pas vous restituer votre dépôt de garantie ! Ils ne répondent pas aux mails de réclamation espérant sans doute que l’on va laisser tomber. Des voleurs qui nous facture 250 € de frais de ménage alors qu’on a laisser le studio plus propre qu’a notre arrivée ( photos à l’appui ! ), une agent immobilière qui a profité de la jeunesse de notre fille (jeune étudiante) pour remplir l’état des lieux de sortie à sa guise ! Cette agence est malhonnête passez votre chemin !

Propriétaire depuis 2020 dans un de leur résidence sur Nantes Est. C’est très bas de gamme, nous avons des problèmes en continu. Dès le début, un problème d’ascenseur qui a durée plusieurs semaines. Ensuite, nous avons eu des fuites d’eau, des pièces qui vieillissent de façon prématurée, etc. Réfléchissez à deux fois avant de vous engager avec des bons à rien !

La visite et l'état des lieux se sont bien passés. Madame Dupret a été vraiment très gentille et patiente. Elle a répondu à toutes nos questions avec bienveillance.