CCF Nancy

Cliente depuis plus de 25 ans, d’abord au CCF, puis à HSBC, et aujourd’hui de nouveau au " nouveau CCF ", je dois avouer que le mode de fonctionnement actuel ne me convient absolument plus. J’ai connu pendant des années une vraie proximité, une écoute attentive et une réactivité remarquable, des qualités qui, malheureusement, semblent avoir disparu depuis plus d’un an. Les échanges sont désormais beaucoup plus longs et les démarches se sont nettement complexifiées. Il est devenu difficile d’échanger simplement avec son conseiller, ne serait-ce que par téléphone, sans devoir prendre rendez-vous une à deux semaines à l’avance. Je ne suis pas la cliente la plus réactive du monde, j’ai une activité professionnelle dense et je sollicite rarement ma banque. Je n’ai pas beaucoup d’exigences, simplement celle que les échanges restent simples et réactifs, pour pouvoir avancer tranquillement. J’apprécie une conseillère qui anticipe, qui rappellent lorsqu’il y a un sujet à suivre, qui préviennent en cas de souci ou d’opportunité, bref, une relation humaine et attentive. Et c’est précisément cela que je ne retrouve plus aujourd’hui. Je reste sincèrement attachée à cette banque pour des raisons d’histoire et de fidélité, mais il faut bien reconnaître que la question d’en changer se pose… avec la mort dans l’âme!

Bonjour, Je tiens à remercier l’agence CCF pour le très bon accueil à chaque fois que je m’y déplace. Une mention particulière à Mr François Xavier TELLIER pour sa grande réactivité et ses conseils très avisés en termes de gestion patrimoniale et financière. Un grand professionnalisme qui mérite d’être souligné. E. GUEDON , client CCF

Comme à son habitude, Mme Julie Balland est une femme tout à fait charmante, disponible et très professionnelle. Elle a très souvent , sur le champ, des réponses très précises à toutes questions qu’on lui pose et si elle à une doute elle se renseigne et vous rappelle. Je la connais depuis longtemps et ne peut que me féliciter de l’avoir rencontrée. C.est tellement vraie, qu’habitant à Paris depuis 10 ans, je.suis quand même restée dans cette agence pour toujours l’avoir comme gestionnaire de compte. Elle n’est plus gestionnaire de mon compte mais je l’appelle quand j’ai besoin de renseignements pointus. Pour tout dire c’est une perle !

Bonjour , Pour faire suite à une demande de rendez-vous auprès de Monsieur Frédéric Mouzin , j'ai été reçu dans les plus brefs délais En entrant dans cette banque , vous êtes reçu avec une grande sympathie , ce qui est réconfortant . L'entretien réalisé avec Monsieur Frédéric Mouzin s'est déroulé , sans limite de temps et j'ai obtenu rapidement toutes les réponses à mes questions . Je me sens guidé et conseillé par un vrai professionnel , ayant de grandes qualités humaines et agissant avec bienveillance .

En contact avec l'agence CCF (ex HSBC) de Nancy depuis quelques années, je salue la qualité du service offert par cette agence. Un accueil topissime, des conseils précieux et une relation de confiance exceptionnelle. Julie BALLAND et son assistante Noémie sont toujours au rendez vous, souriantes et remarquablement professionnels et efficaces.

J'ai de très bons contacts avec Noemie Morel qui est très efficace à chaque demande de ma part, elle est très bonne conseillère. Michel Favas

Après, maintenant, presque 10 ans au CCF, qui anciennement été HSBC, j’ai toujours bénéficié des meilleurs conseils en terme de placement en terme de défiscalisation. Par ailleurs, ils ont toujours su m’accompagner dans tous les moments de ma vie. Je recommande pleinement. Cet établissement,