ACM Habitat Agence Bagatelle

Je suis locataire chez eux depuis un an, depuis 3 mois, j'ai de la moisissure qui est apparue (à cause d'une VMC défectueuse) ils sont intervenus une première fois sans regarder d'où pouvais provenir les moisissures en prétextant que c'était à ma charge alors que c'est bien de leur faute. Aujourd'hui encore, j'attends toujours qu'ils interviennent, je souligne que j'ai un bébé et qu'ils ne prennent visiblement pas leurs locataires au sérieux étant donné que je ne suis pas le seul dans ce cas, mes voisins subissent le même sort que moi. Si ce n'était que ça ... Il y a eu un incendie il y a 7 mois, la porte du garage est constamment ouverte (pas de sécurité au sein de l'immeuble) et le garage en lui-même est encore couvert de suif et plonger dans le noir complet. Par contre ! Ils ont fait le ravalement de façade, il serait peut être judicieux de revoir vos priorités.

On viens constater chez moi pour deux prises électriques de mon salon qui ne marche pas et on me dit que sa sera à ma charge qu'il ne font pas sa, c'est une blague ? Ils sont incompétent ! Et voilà l'état de mon balcon et ont me dit aussi qu'ils ne feront rien qu'ils ne touche pas les balcon,le sol s'effrite et il y a de la moisissure sur tout le sol de mon balcon, c'est une honte bande d'incapable ! Je vais aller directement à la mairie me plaindre et les autres locataires je vous conseille d'en faire autant !

C'est une CATASTROPHE! un DANGER de laisser les gens vivres dans de tél condition. Depuis plus de 8 mois une résidence a était incendiée. Ils laissent les gens vivre dans des conditions catastrophiques ( champignions , humidité ) VMC qui ne fonctionne pas. La façade a était re faite, au dessu de la suer même pas carcherisais. Le ménage est néant depuis plusieurs mois. Aucun carchers des traces et taches de partout. Et depuis l'incendie , des murs sont ouverts on vois toutes les canalisations ( wc et salle de bain) plus le bruit. Et l'odeur les gens vivent dans l'odeur d'urine et de m...... Les gens ont pris du prendre leur douche dans le local à poubelle en attendant que les canalisations soit faite. C'est inuhumain ce que vous faites . Plusieurs personnes de cette résidences ce sont plainte, il va falloir vite vous activer et faire votre devoir.

Je suis a plus de 3mois pour obtenir la reparation de ma porte palière et rien ne se passe, tant qu'aux employés qui sont en charge de ma résidence ne connaissent pas leur travaille voir même je dirais mettre les locataires en danger ( problème d'extraction de la chaudière juillet 2024).

Un avis pour cette agence au top, car c’est facile de dire quand ça va pas mais plus compliqué de dire quand ça va ! Des conseillers à l’écoute, les horaires de RDV sont respectés sans retard et les interlocuteurs facilement joignables si soucis. Tout m’a été correctement expliqué, on nous propose même des solutions pour nous aider à gérer notre projet. L’agence est propre et sécurisée, merci pour votre travail.

Honteux ! Aucun professionnalisme ! Depuis que j’ai emménagé bientôt deux ans il avait pas réparé une infiltration d’eau du dessus il avait peint dessus pour pas que je le voit ! Depuis j’ai le plafond qui est tombé je sens l’air de l’extérieur il fait très froid dans la maison ! Il sont venu à plusieurs reprise prendre des photos la première fois il m’ont dit que c’était la fin de l’année qu’il y avait pas de sous dans les caisses la deuxième fois il m’ont dit qu’il avait pas de contrat avec les bonnes entreprises pour réparé ça et aujourd’hui il m’ont dit vous savez il y a des choses qu’on sait faire et d’autre pas et sa sera long que tous l’es balcons sur trois étages sont à refaire une honte les murs tombe c’est moisies et deux bébés sont là dedans ! Depuis bientôt deux ans j’attend maintenant stop je fais intervenir l’hygiène et l’es procédure seront appliqué ! Honte à vous ! Cordialement !

Que dire des Acm par quoi commencer, Je suis locataire depuis 2013 et je vous jure que les Acm c’est l’incompétence à tout les étages vous avez plus de chance de voir la personne des impôts chargée de votre région que de voir un responsable Acm Les occupants peuvent faire ce qu’ils veulent sans jamais être inquiétés Tapage nocturne, chiens qui aboient toute la journée les enfants abandonnées sur les balcons toute la journée à crier sans surveillance Les agressions, des incendies sans que Acm ne bougent même avec les coupables Des gens qui squattent sous les fenêtres avec leurs enfants jusqu’à 3 h du matin l’été empêchant les gens de dormir Dégradation des lieux communs Ça fait plus de 10 ans que nous n’avons pas de lumière dehors pour aller jeter les poubelles et ça fait plus de 10 ans que Acm ne bougent même pas Des arbres morts debout pouvant tomber sur des enfants mais Acm s’en fiche Des barbecue à gaz sur les terrasses Acm s’en fiche Des chiens pittbul qui vivent 24/24 sur la terrasse à 3 mètres de vous qui font leurs besoin à côté de vous et qui se sauvent agressant au passage les habitants ey nous somme à 50 mètres d’une école maternelle Acm ne bouge pas même la brigade canine de la ville est intervenue, Acm connaissait le problème sans bouger. Voilà leur façon de faire vous ouvrez un litige Acm à tout un processus médiateur à 1€ et autres une fois arrivé au bout du processus ils changent de gestionnaire locatif et ça repart à zéro, à l’agence bagatelle seul madame Laout directrice est compétente et présente sur le terrain mais Acm ne veut pas de ça, vous devez vivre dans l’insécurité le tapage nocturne et diurne les incivilités quotidiennes et même quand vous demandez à Acm de faire respecter leur règlement intérieur le leur pas le vôtre ils en sont incapables La seul personne joignable à Acm bagatelle c’est la directrice Laout alors que la chargée de clientèle est intouchable, ils nous font remplir des fiches officiels sur l’occupation des lieux mais quand des voisins vivent illégalement avec des concubins illégaux qui nuisent à la résidence Acm s’en fiche alors que ces gens trichent même à la caf avec la bénédiction des Acm voir plus Quand des gens font de la sous location Acm s’en fiche Vous pouvez empêcher les gens de vivre dans le calme vous pouvez faire toutes les incivilités possibles Acm s’en fiche J’ai travaillé dans la gestion locative social 4 ans et je sais de quoi je parle Nous payons des charges, ordures et autres les ordures nous demandons à ce que le local poubelle soit fermer parce que seul 40% des poubelles sont jeter par nous locataire de la résidence le clos des lauriers tout le reste sont des entreprise des gens de passages et autres les garages sous terrains qui sont louer à des étrangers à la résidence qui ne payent pas de charges poubelles qui nous volent les conteneurs et jettent plus de poubelles que les résidents eux payent pas Quand un employé d’une société sous traitante des Acm louait 2 garages et qu’il y a vécu 3 ans nous volant l’électricité mettant des chauffages à pétrole Acm l’a couvert et c’est comme ça tout le temps Les VMC poussent l’air dans les appartements au lieu de l’aspirer cela fait 5 ans et rien Acm bouge pas Les espaces verts viennent une fois tout les 4 ans et nous on paye Acm s’en fiche Et comme Acm c’est une anti chambre du ps34 vous pouvez y faire ce que vous voulez ils embaucheront que des incompétents et si comme la directrice Laout vous êtes compétent la vous gênez alors qu’elle est la seule qui écouter les locataires et qui a cherchée à les aider Je pourrais encore parler des heure sur ce qui ne va pas chez Acm la dernière mon voisin à eux un problème de fenêtre qui se ferme plus nous sommes en hiver il appel Acm un personne avec l’accent de lest Ukraine ou Roumanie vient voir parlant à peine français comme si les français n’ont pas besoin de travailler Bref cette dame qui connaît rien au bâtiment et qui est au service technique vient constater la fenêtre cassée et dit vous devez attendre 1 mois sur le budget de l’an prochain pour changer