SG

Bravo à notre conseiller qui est à l'écoute et avec qui nous avons établi un rapport de confiance mutuel. Et merci également aux collaborateurs qui répondent au téléphone avec beaucoup d'amabilité.

Toujours bien accueilli par madame Samson un vrai plaisir

J'ai eu un rendez vous le samedi 24 août a 12h ... J'attends encore l'appel ! On c'est déplacé on nous a envoyé balader, on nous parle mal, et on nous a dit qu'un chèque de banque prenait 8 jours a se faire, ayant un ami banquier je sais que ce n'est pas vrai ! On nous prend vraiment pour des cons. Quand je suis venu en agence mon conseiller ne m'a même pas dit bonjour et a baissé la tête quand il sortit du bureau pas un regard rien du tout. Je tiens tout de même a préciser que les 2 personnes de l'accueil sont adorables et nous conseil mieux que les conseillers... La pub sera faite pour cette agence et je vais faire le nécessaire pour partir rapidement.

Suite à un incident survenu le mois dernier lors d’un dépôt d’espèce, j’avais fait une réclamation à ma conseillère qui m’avait donner 1 mois de traitement, je me suis déplacée aujourd’hui afin d’avoir quelques nouvelles et je vois que le problème a été résolu, l’accueil fut très agréable malgré que la conseillère fut seule pour gérer plusieurs clients alors bravo ! Et Merci

Pire banque t’a tes sous ou ta pas le droit de toucher. T’explique ta situation sa te débloque pas ni l’option virement pour le transfert d’argent. Soit disant que l’es plafond peu être changer sous 3 mois donc je mange pas pendant 3 mois selon eux en ayant des enfants et un chat il se fiche de notre situation je recommande clairement pas. Des je récupère mon argent je part de cette banque

J'ai pu obtenir un prêt relais dans un temps record grâce à Melle Morlet qui m'a parfaitement aidé dans cette démarche. Je salue sa maitrise du dossier, son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je ne peux que la remercier de m'avoir apporté ce soutien financier qui va me permettre de réaliser l'acquisition du bien immobilier que j'avais prévu. Merci infiniment

Lamentable, je n'ai jamais vu autant d'incompétence et d'indifférence, il faudrait faire revenir les anciens conseillers pour leur apprendre la relation clientèle. Et maintenant, il faut un dictaphone pour enregistrer les conversations qui ont lieu sur place sinon on vous répond que ça n'est écrit nulle part, en gros le client est menteur. Et l'application, elle sert à rien puisque personne ne vous répond.