CSY Quality Gaz – Plombier Chauffagiste en Île-de-France

J’ai ce chauffagiste en contrat d’entretien annuel depuis 3 ans. Très sérieux dans le suivi de la visite annuelle. Ce matin panne de chaudière un mail un appel et un dépannage à 14h un vendredi après midi👏 Encore merci pour votre réactivité et votre professionnalisme

Entreprise pas sérieuse . 2 rendez vous non honorés sans être prévenus. Aucun respect. A fuir.

Installation rapide et équipe agréable. Par ailleurs, ne pas compter sur eux pour l'esthétisme de votre chantier après leurs passage.. "On vous a demandé de faire la découpe, c'est votre problème" dossier en procédure.

Grand manque de professionnalisme...Aucune éthique ! Je vous le déconseille ...manquement au rendez vous , travaille bâclé honoraire sur facturé ... Appel a la dernière minute pour annulé le rendez vous programmé .

Une panne a été détectée début Avril. Bien sur il a fallu payer le forfait annuel de maintenance avant de réfléchir. 3 interventions et un rdv non honoré plus tard , un mois et demi s'est écoulé sans chauffage. Il a fallu un courrier de réclamation, pour que finalement un devis me soit communiqué sans même se donner la peine de me répondre. Il n'y a apparemment aucun stock de pièces détachés. Il faut attendre le devis du fournisseur et payer la moitié de l'intervention pour que CSY commande la pièce et vous dise quand ils pourront faire une intervention. Autant vous dire que vous pouvez attendre. La qualité de service est vraiment mauvaise. Je ne recommande pas ce fournisseur.

Intervenu ce jour dans le cadre de l assistance assurance habitation de BPCE (Banque Populaire) je suis très satisfait de ce service et de la Qualité de l’intervention (rapide efficace). Qualité des conseils de CSY également sur d’autres sujets de plomberie chauffage. Cela donne envie de travailler avec eux. Devis en cours.

Intervenu hier pour le remplacement de notre ancienne chaudière à gaz. Travail de qualité, personnel professionnel et aimable. Je ne connais pas le prénom de l’installateur sinon je l’aurais cité pour son travail propre et rapide. Je recommande.