Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Maurepas Pyramides

LABORATOIRE parfaitement structuré et organisé de part sa borne sélective très intuitive et les informations communiquées vous êtes appellés à l'issue. Personnels d'accueil et praticiens sympathiques et accueillants. Une rapidité de prise en charge et des résultats communiqués avec une grande rapidité. Sincèrement un GRAND MERCI 👍👏

Du personnel très agréable malgré le nombre de patients. Première prise de sang pour mon fils et elles s’y sont mise à deux pour lui expliquer et le contenir mais tout en douceur. Pas de pleurs et il n’a pas bougé, je leur tire min chapeau. Des résultats qui sont arrivés encore plus vite que prévu.

Accueil efficace et rapide. J'ai été prise pour une prise de sang sans rendez-vous à 17h et j'ai eu les résultats (demandés en urgence) 3 heures après. Personnel sympathique.

L'organisation de l'accueil est un garant du sérieux du service. Un personnel présent et appliqué. Respect aux professionnels pour leur travail présence et disponibilité comme elles le peuvent . La prise en charge franchement correcte, dans l'ordre d'arrivée et fluide. A nous citoyens utilisateurs du service d'être respectueux attentif et bienveillant. Merci

Beaucoup de monde et peu d'agents pour accueillir. Elles reçoivent les personnes sans rdv, celles avec rdv, celles qui viennent chercher les résultats et d'autres que je n'ai pas réussi à identifier... Ça donne un gros bazar et un temps d'attente qui pourrait être optimisé avec une meilleure organisation. Après 30 mn d'attente à 8h30 un samedi matin, on m'a dit que je devais revenir dans la matinée. Quand je suis revenue, j'ai du attendre de nouveau 30 mn puis redonner tous les documents alors que je venais juste déposer un flacon. Les résultats qui devaient arriver le mardi par mail ne sont pas arrivés. Après un appel au labo le mercredi, toujours pas de résultats. J'ai du me déplacer à nouveau et redonner une 3eme fois les papiers pour avoir les résultats qui n'étaient pas prêts ! Et je les attends toujours par mail. Bref, très mauvaise expérience due à une très mauvaise organisation du laboratoire et sans doute des personnes qui accueillent. J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.

Prise de rdv facile. Prese en charge correct. Personnel accueillant. Établissement facilement accessible et propre. Résultats par mail rapide et facile.

Un laboratoire qui permet de prendre des RDV en amont, c'est très pratique et indispensable avec un bébé pour une prise de sang et éviter de rester des heures sur place. Le personnel est très accueillant et bienveillant d'autant plus avec les enfants. Les infirmières et docteurs mettent tout en œuvre pour apaiser les bébés dans la mesure du possible et nous donner les résultats d'analyse au plus vite. Merci