Agence de voyage TUI STORE Marseille 12ème

Merci à Geraldine pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils avisés. Grâce à elle, notre voyage a été parfait, correspondant en tous points à nos attentes. Rendez-vous pris pour nos prochaines vacances.

Nouveaux petits voyageurs rendus chez tui Saint Barnabé pour nous " monter" un petit voyage direct Prague. Accueil simple, sympathique. Vol low coast trouvé illico. Hotel bien situé, bien desservi par les transports en commun, calme, confortable, salle du petit déjeuner magnifique et petit dej plus que dans les rêves. Réservation parking aéroport effectuée. Le tout rapide sans vouloir " charger la barque ". Prestation parfaite en agence et révélée tout aussi parfaite sur le terrain. Nous avons trouvé la bonne adresse pour nous préparer le prochain voyage. MP

Nous revenons de Crète où notre séjour fut particulièrement reposant, ensoleillé et agréable (hôtel Ariadne Beach). La prise en charge par TUI et l'organisation sur place étaient impeccables (vols, transferts individuels sur place, all-inclusive...). L'hôtel en bord de mer se fond bien dans le paysage et dispose de 2 belles piscines. Très bons repas (spécialités grecques et internationales). Nous avons pu louer une voiture directement à l'hôtel pour visiter les alentours. Enfin, comme le vol retour direct vers Marseille était tardif, l'agence nous a judicieusement conseillé de réserver une nuit de plus à l'hôtel : cela nous a permis de profiter du séjour jusqu'à la dernière minute, sans aucun souci. C'était la première fois que nous faisions appel à cette agence : à refaire !

Un grand , un immense merci à Anouchka pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme pour un voyage qui se fera en Février pour 13 personnes! Elle est d'une grande écoute et a accueilli chacun d'entre nous de la meilleure des façons.

Personne très désagréable au téléphone pour un simple renseignement (alors que j'ai déjà réservé 4 voyages chez eux). Elle me répond que j'ai cas aller sur le site pour réserver mon voyage... merci et au revoir ! J'avais vraiment l'air de la faire "CH--R" ! pas un brin pro alors que je comptais réserver un voyage à 4000 euros ! Bravo ! l'agence TUI de St Barnabé !!

Merci a Géraldine et Béatrice pour leur professionnalisme. Elles ont été de très bons conseils nous avons passé un voyage de noces extraordinaire avec des hôtels sublimes. Nous avons fait un combiné Santorin Mykonos. Je recommande +++

Habitant à proximité, j’étais passée me renseigner à l’époque du pass sanitaire sur les modalités de voyage … Qu’elle ne fut pas ma surprise de m’entendre répondre : " Vous avez réservé un voyage chez nous ? Non ? Alors je n’ai pas à vous renseigner " Mais ce que cette " charmante " personne n’a pas eu l’intelligence de comprendre, c’est que je me renseignais avant de voyager … en vue de voyager justement … Bref , le renseignement a été pris dans une autre agence qui respecte le futur client qui du coup est devenu client ! C’est rare que je vois des clients dans cette agence , à l’inverse de celle du centre commercial, je sais pourquoi depuis …