Agence Coliposte Marseille Nord

Vol d'une commande de plus de 3000€ à ce bureau de poste ! Jamais vu un tel niveau de malhonnêteté, le pire c’est que visiblement le vol a l'air d'être traditionnel ici vu les avis !

Je suis relais UPS.  Je suis ouvert de 09H15 a 20H30 tous les jours. Je recois tous les jours des colis pour les clients . Je suis connu par tous les livreurs . J'avais demander DHL de récupérer mon colis et de retourner en Allemagne car soi disant j'étais absent le mardi 06 mai a 10H14 .c'est le mensonge pure et simple de la part de colissimo. Je veux que une enquête soit ouverte par mon expéditeur une fois le colis sera retourner en Allemagne et pris en charge a nouveau par DHL. Pour quoi DHL travaille avec Colissimo ? N'arrive pas livrer des colis elle même en France? Il faut qui remet des colis a Colissimo qui a son tour qui est impeccable fini le trajet? La société HP en signant le contrat avec DHL en Allemagne, elle au courant du contrat qui associe DHL avec Colissimo en France ? Parce que il faut ajouter dans le contrat le détail pour que colis DHL qui commence le trajet en Allemagne, finit son trajet en France par DHL

Déçus pour la deuxième fois , reçois mon colis en point relais et manque l’objet à l’intérieur, comment livrer un colis ouvert à un point relais sans vérification avant le départ et l’enregistrement du colis bizarre??? De plus lorsque on téléphone grande surprise une personne désagréables vous répond et n’accepte pas les réflections , la direction devrait faire plus attention à ce qu’on est bien distribué sans que nous objets disparaisse ? Livrer nous comme dans les quartiers sud !!!

Je suis dégoûtée. J’ai reçu un message à 11h14 pour me dire que mon colis a été déposée dans ma boîte aux lettre 11h16 j’étais devant ma boîte aux lettre vide. On dépose une réclamation, la seule chose qu’ils finissent par me répondre c’est après échange avec le livreur il l’a bien déposée dans votre boîte ( évidemment comme si il allais dire le contraire ) et ce qu’il se passe après n’est pas de notre responsabilité. Après quoi ???? 2 minutes dans une résidence fermée. Ils protègent ces escro et ils sont complices de ces vols. Je n’avais pas les moyens de me permettre de perdre ce colis.. j’ai que mes larmes pour pleurer. Je suis dépitée.

Je vois que tout le monde a le même problème que moi … Clairement un vol de colis ! Depuis le 13 juillet, le suivi du colis n’avance pas et je déménage hors Marseille aujourd’hui (10 jours après)… Le livreur passe sois disant sans laisser d’avis de passage, me dit " je l’ai laissé à votre mari " alors que j’en ai pas 😂 facile de se faire des cadeaux si le livreur le donne à n’importe qui. Est-ce qu’en se rendant à la poste, les conseillers ont une solution ? A votre avis !

Me notifie que mon colis a été déposé dans la boîte au lettre, mais surprise pas de colis ni d’avis de passage, je contact amazone qui va mener une enquête pour savoir où est mon colis ! Je me rend compte que sur le suivi c’est mis colis à Marseille nord acp ! Jamais entendu parler ! Je dois rappeler le service client amazone samedi et je leurs ferais part des sacrées mésaventure de beaucoup de client avec Marseille nord acp !

"tentative de livraison" ? Est-ce que La poste est la seule entreprise de livraison qui n'ont pas de téléphone pour simplement APPELER pour déposer un colis ? Parce qu'au vu des avis vaudrait mieux fermer l'agence et trouver un autre métier.