BNP Paribas - Lievin

Par où commencer cliente depuis 15 ans . Je trouve que depuis 1 ans edemi environ le service et deplorable et ne son plu dans l'arrangement! Sachant que sa leur et égal de perdre un client (car ses leur propos )sa nous fait passez limite pour menteur . Sa nous prend de haut sa nous regarde mal et surtout sa nous mes limite à la porte ! Pour pas citer de nom ils son 2 !!! Je suis venue 2 fois cette année et mon dieux on repart énerver et sans arangement ! De plus j'ai déjà fait face de leurs comportements a l'acceuil sur d'autre clients ! Sachant que tout mes compte mes assurance et j'en passe son chez bnp .j'ai prise la décision aujourd'hui d'entreprendre les demarche pour quitter cette banque qui et devenue désagréable et pas professionnelles ! Un conseille ? Changer de conseillers car à cette allure là vous allez en perdre des clients ! Jeudi 28 novembre J'ai reçu un apelle du supérieur merci pour cette apelle instructif et d'avoir pris votre temp pour m'expliquer les choses , d'avoir pris également votre temp pour m'écouter et d'avoir réussi à avoir des arrangements à mes soucis ! Merci également à mon ancienne conseillère d'avoir présenter ces excuses que je lui et présenté en retour car on et tous humain car on et pas plus supérieur à un autre selon notre statut !

Bonjour, Rendez-vous ce jour avec ma conseillère, un accueil bienveillant, de bon conseil. Un entretien enrichissant. Je manquerai pas de les solliciter ☺️ Cordialement, Ingrid D

appel de mon conseiller dans les horaires voulues, prise de rdv téléphone facile, conseiller très professionnel et conscient de ma demande, personne qui a répondue a mes attentes. je remercie Mr BRONGNIART pour son accueil téléphonique et ses services

RDV avec M. Brongniart rapidement. Personne professionnelle disponible même entre deux RDV par téléphone. A l'écoute de ses clients avec de bons conseils. Bref rien à dire... Je le recommande sans hésitation !!!

Un grand merci à notre conseiller Mr Brongniart, qui nous a permis d’avoir notre prêt maison l’été dernier après des années à espère acquérir notre bien c’est chose faite. Toujours de bon conseil et un suivi exemplaire ! À la bnp depuis 11ans et pas prête à partir. Merci à vous !

Nous avons souhaité changer de banque pour nous et nos enfants. J'ai été accueilli par Mr BRONGNIART, et franchement aucun regret. Il a compris nos attentes, il est très réactif et souriant. Nous sommes nouveaux à la Bnp, et pour l'instant rien à redire que du positif. Nous recommandons +++

Merci à Madame Foubert pour son accompagnement. Elle est très réactive et toujours bienveillante, peu importe la situation. Une chance qu’elle soit ma conseillère.