CIC

J'attends des réponses à mes messages depuis 3 à 4 mois. Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. Je suis pénalisé sur des démarches administratives à cause de cette agence. C'est scandaleux. C'est une agence qui fonctionnait très bien lorsque j'y suis arrivé. J'étais très heureux du service et du suivi et donc je ne faisais pas de cas du coût à l'année de ce service. Mais à présent je suis en colère de payer +100€/an un "service" inexistant. Je suis certains qu'au dessous de cet avis, je vais recevoir une réponse générée automatiquement mais que personne ne me rappelera pour traiter mes demandes.

Je tiens à remercier ma conseillère de banque Anne-Sophie, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle est toujours à l'écoute, prend le temps de comprendre mes besoins, et m'accompagne avec des conseils éclairés. je recommande vivement

C'est décidé je change d agence. Étant moi même du métier je ne peux considérer cet agence comme réactive. Et, mon arrivee en tant que cliente ayant la même profession était basé sur un échange et un traitement fluide. Ma conseillère et son binôme sont partis sans mot au client. Je l'ai appris en constatant que mes demandes n'étaient pas traité avec une demande de 4 semaines ( pour contester une amende ce qui me pénalise) + 1 ouverture ASV sans réponse à 1sem ni même un accusé de réception. Les nouveaux conseillers reste de bon conseil mais le traitement est devenu insupportablement long pour moi. Mon avis de cliente CIC depuis +10ans dont 4 au seins du pré St Gervais. J ai hâte de faire une mobilité vers une agence plus disponible

J’ai eu la chance d’être accompagné par Sarah et M. Archie, deux conseillers vraiment à l’écoute, professionnels et toujours disponibles. Ils ont su répondre à mes besoins avec efficacité et bienveillance. Un vrai plaisir d’échanger avec eux — on se sent en confiance, ce qui est rare et précieux dans le domaine bancaire. Je recommande vivement !

Je remercie chaleureusement ma conseillère Fatoumata du CIC Pré Saint-Gervais pour la qualité de notre entretien. Elle a pris le temps de m’expliquer avec patience et clarté toutes les informations dont j’avais besoin. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme et sa capacité à me proposer des solutions parfaitement adaptées à ma situation personnelle et professionnelle. Un accompagnement rassurant et efficace, merci encore !

Je suis très satisfait de l'aide et de la prestation de Madame Sarah au guichet à chaque fois que je me présente à l'agence cic.

Je suis client depuis les années 80 J'avais une excellente conseillère madame Adélaïde qui etait presente en tout point de vue a l'ecoute. j'attends d'avoir la nouvelle , j'ai envoyé des messages sans réponses Dommage